Vacatures helpende Etten-Leur

Je komt te werken in een contactcenter voor diverse automerken. Jij bent samen met je team verantwoordelijk voor de Japanse automerken en zorgt dat klanten die hiervoor bellen snel, vriendelijk en juist te woord worden gestaan. Dit hoef je niet alleen te doen, want je dienstverband begint met een training van 3 weken. Tijdens deze 3 weken wordt je meegenomen in de organisatie, de systemen en de werkwijze. Samen zorgen we ervoor dat jij goed weet wat je te doen staat en dat je vol vertrouwen kan beginnen aan jouw nieuwe uitdaging!

De organisatie waar je komt te werken werkt met veel verschillende systemen. Het is dus van groot belang dat je goed uit de voeten kan met diverse systemen en dat je computervaardigheden in orde zijn. Je dagelijkse werkzaamheden bestaan met name uit klantcontact, waarbij je klanten helpt met het beantwoorden van vragen, doorverbindt naar de juiste afdeling of afspraken inplant en vastlegt voor de klant. 

Ben jij een communicatieve teamspeler met een passie voor klanttevredenheid? Word Klantenservice Medewerker in Breda en help ons klanten op een professionele manier te ondersteunen. Geniet van flexibele werktijden en de mogelijkheid om vanuit huis te werken na je inwerkperiode.

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je speelt een cruciale rol in het bieden van ondersteuning en het oplossen van uiteenlopende klantvragen. Je zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt, wat bijdraagt aan een positieve klantervaring.

• Goede communicatieve vaardigheden.
• Uitstekend probleemoplossend vermogen.
• Klantgericht denken en handelen.
• Ervaring met het beheren van verschillende systemen is een pre.

• Salaris van €14,71 per uur.
• Flexibele werktijden tussen 24 en 40 uur per week.
• Uitgebreid inwerktraject, start op 14 april
• Mogelijkheid tot deels thuiswerken.
• Goede pensioenregeling.
• Reiskostenvergoeding en vakantiegeld.
• Onderdeel van de Louwman Group met een ondersteunende werkomgeving.