Voor een openbaar vervoersbedrijf in Kampen zijn wij op zoek naar een fulltime klantenservice medewerker. Ben jij voor 32 tot 40 uur per week beschikbaar? En wil jij werken voor één van de gezelligste werkgevers in de regio? Solliciteer en begin op de korte termijn!
Iedere dag reizen er onwijs veel reizigers met dit openbaar vervoersbedrijf die allerlei vragen kunnen stellen aan jou!
Mensen die naar hun werk gaan, mensen die op reis zijn of mensen die graag hun familie en vrienden willen zien, al deze reizigers kunnen via de mail en telefoon bij jou terecht met hun vragen. Hoe langer jij dit werk doet, hoe meer onderwerpen jij gaat afhandelen. Denk aan het beantwoorden van vragen over abbonementen, het afhandelen van klachten of het geven van advies over een geplande reis voor een reiziger.
Jij beschikt over goede communicatieve vaardigheden en de klant is altijd koning voor jou.
Mensen service verlenen is iets waar jij energie van krijgt. Jij kan meerdere ballen tegelijk in de lucht te houden en je beschikt over probleemoplossend vermogen. Omdat jij veel in contact bent met mensen via de mail, is het belangrijk dat jij beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal. Ook is het belangrijk dat jij voor minimaal 32 uur per week beschikbaar bent.
Maar waar kom ik te werken dan?
Jij komt te werken op het callcenter van een landelijk bekend (openbaar) vervoersbedrijf. Het team waarin je terecht komt is hecht en gezellig, waar iedereen oog voor elkaar heeft. De werksfeer is informeel en er staat iedere dag lekker en vers fruit voor je klaar. Het kantoor bevindt zich in Ijsselmuiden, net naast Kampen. Tot slot krijg je de eerste week een uitgebreide training, zodat je daarna zelfstandig aan de slag kan.
Wat wij bieden- Start als fulltime klantenservice medewerker in Kampen;
- Een lekker salaris van €14,36;
- Werken bij een landelijk bekend vervoersbedrijf met de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen;
- Je werkt in een gezellig team;
- Vers fruit op de werkvloer.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Jij bent bij voorkeur voor 32 tot 40 uur beschikbaar;
- Jij bent communicatief vaardig en klantvriendelijk;
- Jij beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Jij hebt ervaring met het afhandelen van klachten;
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Kampen Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Weekendwerk, Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €14,36 per uur Verantwoordelijk voor Verantwoordelijk voor het beantwoorden van mails en telefoontjes van reizigers in het OV. Gepubliceerd op 24-01-2025€14,36 per uur