Parttime vacatures in Enschede

Onze opdrachtgever is gevestigd in Hengelo dichtbij het centrum.
Al tijdens je eerste werkdag bied de organisatie je een interne opleiding, waarin je alle ins en outs van de functie leert kennen. Na het afronden van de opleiding heb je de mogelijkheid om zowel fulltime als parttime te werken. Je komt terecht in een gezellige en collegiale werkomgeving waarin je je collega's goed leert kennen. Bovendien krijg je na 1 jaar de optie om thuis te werken.

Bij de opdrachtgever heerst een fijne werksfeer. Regelmatig worden er leuke feesten en activiteiten georganiseerd, waarbij gezelligheid en het versterken van de teambinding centraal staan.

Ben je per maart beschikbaar en op zoek naar een nieuwe uitdaging waarin je dagelijks contact hebt met klanten en hen helpt met inhoudelijke vragen? Dan is deze klantenservice functie iets voor jou!

Voor onze opdrachtgever in Hengelo zoeken we enthousiaste en klantgerichte collega's. Kom jij het team versterken zodat je alle klanten optimaal kunt helpen en ervoor zorgt dat ze tevreden het contact afsluiten?

Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen, problemen of klachten hebben. Je taken omvatten onder andere:

• Beantwoorden van klantvragen
• Oplossen van problemen
• Afhandelen van klachten

Bij deze opdrachtgever werk je met een handig informatiesysteem waarin alle antwoorden staan, zodat jij precies weet hoe je de klant het beste kunt ondersteunen.

Je krijgt energie van oplossingsgericht handelen waarbij je dagelijks veel in gesprek wilt zijn met klanten. Je bent als klantenservicemedewerker dé spin in het web, die ervoor zorgt dat alle klantvragen en -problemen goed en professioneel worden opgelost.

Verder :

• Ben je stressbestendig
• Beheers je de Nederlandse taal goed
• Kan je goed met feedback omgaan
• Bereid om te werken met duidelijke regels en kaders 
• Je kunt goed omgaan met verschillende systemen en snel daartussen schakelen

• Goede begeleiding met coaches en buddy
• Startsalaris: €18,38 bruto per uur
• Reiskostenvergoeding: reizen via het OV wordt 100% vergoed
• Keuze uit fulltime of parttime werken (vanaf 20 uur tot 36 uur per week)
• Een eenmalige uitkering in juli 2025 (naar rato) en een eindejaarsuitkering
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en trainingen

Ben jij klaar om klanten te helpen met een glimlach? Solliciteer dan nu! Bij vragen mag je contact opnemen met Olympia via 074 247 0953.