Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische omgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat? Als klantadviseur betalingsregelingen speel je een belangrijke rol in het contact met burgers en bedrijven. Je staat voor de uitdaging om complexe informatie op een heldere en persoonlijke manier over te brengen.

Hoofdtaken:

• Communicatie: je beantwoordt vragen van burgers en bedrijven op een persoonsgerichte, correcte en vriendelijke manier.
• Gegevensverwerking: je verwerkt gegevens en afspraken nauwkeurig in ons systeem.
• Advies: je informeert en adviseert over betalingsregelingen en strafbeschikkingen.
• Probleemoplossing: je denkt proactief mee en zoekt naar de beste oplossingen voor de burger.
• Ontwikkeling: je staat open voor feedback en bent gericht op het ontwikkelen van je vaardigheden.

De...