Medewerker Fraudebestrijding Wat ga je doen?

Zo ga jij deze uitdaging aan

Dit zijn jouw verantwoordelijkheden:

1. Signaleren van verdachte aansluitingen en samenwerken met politie en fraude-inspecteurs.
2. Beoordelen van fraudedossiers op technisch en juridisch vlak.
3. Aansprakelijk stellen van veroorzakers en onderhouden van juridische contacten.
4. Opstellen en verzenden van fraudenota's en streven naar hoog incassopercentage.
5. Verbeteren van processen en administratieve inrichting binnen het fraudeteam.

Functie-eisen

Zo pak jij het aan

We zijn natuurlijk op zoek naar iemand met de juiste persoonlijkheid. In deze functie is het belangrijk dat je stressbestendig en integer bent. Je werkt klant-, kwaliteits- en resultaatgericht. Daarnaast ben je een ster in het analyseren van problemen, bewaak je graag de voortgang en ben je gewend om op resultaten te sturen. Hiernaast ben je niet bang om initiatief te nemen en kun je je goed aanpassen aan verschillende situaties.

Het is een pré als je over kennis beschikt van net- en warmtemetingen, aansluitingen en installatie. Tevens heb je systemen snel onder de knie en weet je je weg goed te vinden in MS Office en bij voorkeur ook SAP en kredietmanagementsystemen.

Verder heb je:

• Een MBO 4 opleiding aangevuld met relevante praktijkervaring.
• Technisch inzicht van het gas- en elektriciteitsnet (meterkast).
• Vaardigheden dat je in staat bent om uit diverse IT-systemen en informatie van fraude-inspecteurs een duidelijk dossier op te bouwen.
• Een juridische achtergrond of werkervaring is een pre.

Team & cultuur

Met jouw energie kan het

Als Medewerker Fraudebestrijding bij Enexis in Zwolle speel je een cruciale rol in het bestrijden van energiediefstal en het verminderen van maatschappelijke risico's. Je werkt nauw samen met fraude-inspecteurs en andere instanties om verdachte aansluitingen te signaleren en actie te ondernemen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het opstellen van fraudedossiers en het coördineren van juridische stappen om schade te verhalen.

Je zet je schouders eronder met ...

Binnen Operations is de afdeling Beheersen Netverlies verantwoordelijk voor het terugdringen en terugvorderen van het administratief netverlies van Enexis. Het team Fraudebestrijding bestrijdt energiediefstal door het stopzetten van energieverlies en het voorkomen van onveilige situaties aan installaties of aansluitingen. Het hele proces is vanaf de intake, facturatie, aangifte, aansprakelijkstelling tot en met (juridische) incasso in beheer van het team Fraudebestrijding om zo de schade die Enexis heeft geleden zoveel mogelijk terug te vorderen.

Fraudebestrijding voert de regie over de gehele fraudebestrijdingsketen: van opsporing samen met politie en fraude-inspecteurs, afsluiten en herstellen onveilige situaties tot en met het vorderen van schade via eigen team, incassobureaus, externe advocaten en gerechtsdeurwaarders.

We vinden het belangrijk dat je je bij ons thuis voelt. We zijn allemaal anders en het mooie daarvan is dat we elkaar vanuit die verschillen aanvullen. We hebben elkaars perspectieven en meningen nodig voor een succesvolle energietransitie!

Wat krijg je van ons?

En wij steken natuurlijk ook energie in jou

Bij Enexis werk je in de voorhoede van een van de grootste uitdagingen van onze tijd: de energietransitie. Daarbij zorgen we goed voor je. Dat begint met een uitgebreid welkomstpakket en -programma om je collega's te leren kennen. En met goede arbeidsvoorwaarden:

• Salaris tussen €2.699,- en € 3.856- bruto per maand (op basis van 40 uur per week). Inclusief secundaire arbeidsvoorwaarden kan je salaris oplopen tot € 4.963- bruto per maand.
• Bijdrage van 70% aan je ABP Keuzepensioen.
• Persoonlijk budget van 10% en een 13e maand van 10,7% van je bruto jaarsalaris. Deze kun je flexibel inzetten of maandelijks of jaarlijks laten uitbetalen.
• 24,5 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband. Meer oplaadtijd nodig? Met je persoonlijk budget en 13e maand koop je tot wel 35,5 extra verlofdagen.
• Mogelijkheden om thuis te werken, inclusief een door ons ingerichte thuiswerkplek en een vergoeding van € 2,35 per dag.
• Laptop of tablet en telefoon die je ook privé mag gebruiken.
• Reiskostenvergoeding en een eersteklas ov-abonnement voor zakelijk gebruik.
• Vitaliteitsbudget van € 500,- voor bijvoorbeeld een sportabonnement.
• Ruimte om te groeien met ons interne ontwikkelplatform of externe opleidingen en trainingen.

Lees meer over onze arbeidsvoorwaarden

of .

Goed om te weten

• Na je sollicitatie ontvang je een e-mail met meer informatie over de procedure. Meestal bestaat deze uit twee gesprekken: een eerste (online) gesprek met de manager en Recruiter en een tweede gesprek met je toekomstige collega's op locatie.
• Een screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. Deze kan bestaan uit een assessment, het opvragen van referenties en een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Hierover ontvang je meer informatie tijdens de procedure.
• Een motivatiebrief is verplicht bij deze functie.

Let op: Vanwege onze veiligheidsvoorschriften is het bij al onze functies verplicht om Nederlands taalniveau C1 te lezen, spreken en schrijven.