Wat ga je doen?
Als Medewerker Customer Service beantwoordt jij via e-mail of telefoon vragen van klanten over specifieke producten en diensten. Daarnaast handel je klachten af en doe je aan orderinvoer wanneer een klant iets tijdens het gesprek wil bestellen.
Hoewel de gesprekken soms emotioneel uitdagend kunnen zijn, leer je hierdoor waardevolle communicatieve en probleemoplossende vaardigheden die je marktwaarde en carrièrekansen vergroten, vooral in een sector waar klantgerichtheid centraal staat.
Deze functie kan worden uitgevoerd op basis van een contract voor 24, 32 of 40 uur per week. Je werkuren worden in overleg ingepland van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 - 17:30 uur.
Simone: "Het grootste deel van de tijd zit je met klanten aan de telefoon, waarbij je soms uitdagende of emotionele contactmomenten hebt, maar vooral veel leuke, verrassende gesprekken voert."
Wat krijg je voor jouw tijd?
- Start als Medewerker Customer Service in Eindhoven met 24, 32 of 40 uur per week
- Een salarisindicatie tot €16,00 per uur, in combinatie met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
- Je komt terecht in een professionele omgeving, met leuke collega's
- Bevalt het van beide kanten? Dan krijg je kans op een vast contract bij de opdrachtgever. Hierbij ontvang je maar liefst 32 vakantiedagen en een premievrij pensioen!
- Verschillende doorgroeimogelijkheden (stel je voor: je start als Medewerker Customer Service, bouwt snel waardevolle ervaring op en ontwikkelt jezelf richting een specialistische of leidinggevende rol binnen dit toonaangevende zorgbedrijf)
- Mogelijkheden tot het volgen van toegesneden vakopleidingen, waarmee jij echt carrière kunt maken in de office & klantcontact branche
2624 - 2799