Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de financiële dienstverlening? Als financieel klantadviseur speel je een ondersteunende rol in het financiële welzijn van onze klanten. Je helpt hen met vraagstukken die bijdragen aan het voorkomen en verminderen van schulden. Met jouw inzet breng je stabiliteit en gezondheid dichterbij onze klanten. Je staat voor uitdagingen zoals het voeren van (inkomende) financiële gesprekken en het bieden van passende oplossingen. We zoeken iemand met mbo 4 werk- en denkniveau, sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
Hoofdtaken:
- Klantcontact: voeren van inkomende gesprekken en adviseren over financiële producten en diensten.
- Probleemoplossing: bieden van passende oplossingen zoals betalingsregelingen en doorverwijzen naar hulpinstanties.
- Analyse: beoordelen van klantsituaties en signaleren van financiële risico's.
- Communicatie: onderhouden van empathische en effectieve communicatie met klanten.
- Ontwikkeling: deelnemen aan trainingen en je kennis over financiële dienstverlening uitbreiden.
- Een salaris tussen €2400 en €3200 per maand
- Vast contract
- Flexibele werktijden (24-34 uur per week)
- 34-urige werkweek
- All you can learn budget
- Klimaatbudget
- Persoonlijk keuze budget
- 8% vakantiegeld
- 8,33% eindejaarsuitkering
- Bovenwettelijk verlof (3,85%)
- Mogelijkheid om thuis te werken
- Professionele en persoonlijke groei
Wij zoeken een klantgerichte financieel adviseur met een scherp analytisch inzicht.
- Mbo 4 werk- en denkniveau, getoetst met assessment
- Goede communicatieve en sociale vaardigheden
- Groot empathisch vermogen en klantgericht
- Analytisch sterk en affiniteit met cijfers
- Callcenterervaring is een pluspunt
Zilveren Kruis, gevestigd in Apeldoorn, heeft bijna 5 miljoen verzekerden. Onze missie is 'Gezondheid dichterbij voor iedereen'. We richten ons op gezonder leven en werken, zorg dichterbij en betaalbare zorg.
Bij ons krijg je de kans om je uren flexibel in te plannen en je professioneel te ontwikkelen. Werken bij Zilveren Kruis betekent deel uitmaken van een dynamisch team waar veel gebeurt en waar je de ruimte krijgt om te groeien.
€ 2400 - € 3200 per maand