Elke dag werken we met ouders, schuldeisers, gemeenten en andere organisaties om de schade te herstellen die is veroorzaakt door problemen met de kinderopvangtoeslag. Dit is geen eenvoudige taak. Het vraagt om vastberadenheid, zorgvuldigheid en een goed oog voor de menselijke maat. Het is een kans om het verschil te maken. Heb jij het in je om deze uitdaging aan te gaan? Pak dan je kans als Afdelingshoofd Communicatie bij de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toelagen (UHT).
We zoeken een afdelingshoofd met een hands-on mentaliteit. Je geeft leiding aan een team van ca. 20 fte. Je bent op tactisch/strategisch niveau sparringpartner en adviseur van de directie en je steekt ook zelf de handen uit de mouwen. Dit doe je over de grenzen van de eigen afdeling heen. Dit terwijl de dienstverlening aan de organisatie doorloopt. Ben jij een leidinggevende met visie en goed in verbinden en samenwerken, maar ook inhoudelijk en operationeel een bijdrage kan en wil leveren? Dan komen we graag met jou in contact!
Dit doe je bij Toeslagen
De opgaven van UHT zijn groot. De organisatie is in vier jaar tijd gegroeid van 300 naar 2500 medewerkers. Dit zijn allemaal mensen met hart voor de zaak die iets willen betekenen voor de getroffen ouders en kinderen. Met z'n allen zetten we volop in om gedupeerden snel en zorgvuldig te compenseren. Tegelijkertijd moeten we ons ook voorbereiden op de toekomstige afbouw en overdracht van de organisatie. We hebben tenslotte een tijdelijke opdracht.
Binnen Cluster Staf ben jij verantwoordelijk voor het inrichten, professioneel door-ontwikkelen en positioneren van de afdeling Communicatie. De afdeling richt zich op de specifieke middelen en diensten die nodig zijn om het werk uit te kunnen oefenen.
Je taken bestaan onder andere uit:
- Het ontwikkelen en uitvoeren van een communicatiestrategie gericht op zowel interne als externe stakeholders.
- Het aanturen, coachen en ontwikkelen van je team.
- Het adviseren van de directie over (strategische) communicatievraagstukken.
- Het verbeteren van processen en samenwerking binnen je afdeling en met andere onderdelen van de organisatie.
- Het borgen van heldere en consistente communicatie, passend bij de missie en visie van UHT.
Jouw team bestaat uit communicatieadviseurs (die ieder hun eigen portefeuille hebben), webredacteuren, een beeldredacteur, een product owner website en een issuemanager.
Een bijzondere baan, omdat...
- Je onderdeel uitmaakt van een boeiende organisatie met een belangrijke maatschappelijke opdracht.
- UHT zich bevindt in een fase waarin een deel van de organisatie nog in opbouw is en een deel al in afbouw.
- Je de kans krijgt de Communicatie afdeling naar een nog hoger plan te tillen.
- Je veel vrijheid krijgt om de baan zelf vorm te geven en in te vullen.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
Wanneer past deze baan bij je?
We zoeken een publieke leider die de opgave verder weet te brengen. Daarvoor heb je (onder meer) de volgende ervaring en kwaliteiten in huis:
- Je hebt een afgeronde WO-opleiding in een voor de functie relevante richting bijvoorbeeld Communicatie Wetenschappen.
- Je bent een ervaren en verbindend leidinggevende. Uit ervaring weet je dat je effectief bent in een omgeving met diversiteit in onderwerpen en medewerkers.
- Je hebt ruime kennis van en ervaring met (strategische) communicatie en dienstverlening. Bij voorkeur breng je kennis mee op het gebied van communicatieprocessen.
- Je hebt aantoonbare ervaring met en resultaten bereikt in een veranderende omgeving.
- Je bent politiek sensitief en hebt een goed gevoel voor het strategisch adviseren van bestuursleden en relevante stakeholders.
- Als persoon ben je open, laagdrempelig en authentiek. Je brengt een frisse blik mee en blijft jezelf in alle omstandigheden.
- Verder ben je communicatief sterk en beheers je de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Je draagt bij aan een wendbare overheid, wat betekent dat de opgave kan worden aangepast of dat er organisatieveranderingen kunnen plaatsvinden. Er wordt van je verwacht dat je hier flexibel mee om kunt gaan en je medewerkers hierin mee te nemen.
Jouw competenties
- Aansturen groep
- Organisatiesensitiviteit
- Overtuigingskracht
- Plannen en organiseren
- Resultaatgerichtheid
We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.
Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:
- Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
- Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
- Eind februari 2025 vinden de selectiegesprekken plaats.
- Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.
De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.
Dienst Toeslagen zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.
Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.
Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.
Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.
Meer over jouw toekomstige afdeling
Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) is onderdeel van Dienst Toeslagen. UHT is een jonge, tijdelijke organisatie met een specifieke opdracht: het verzorgen van het financieel herstel voor ouders en kinderen, na de problemen die zijn ontstaan met de kinderopvangtoeslag. De organisatie is opgebouwd uit zes clusters, waarvan vier voor de ontwikkeling en uitvoering van de regelingen uit de herstelwet en twee voor de ondersteuning van die uitvoering. Ruim 2.100 gedreven collega's zetten zich dagelijks met veel betrokkenheid in om ouders, kinderen en nabestaanden zo goed mogelijk te helpen. UHT is volop in ontwikkeling en dat maakt dat geen dag hetzelfde is.
Toeslagen
Dienst Toeslagen is een zelfstandige, publieke dienstverlener, onderdeel van het ministerie van Financiën. We maken vitale voorzieningen als de huur, de zorgverzekering en de zorg voor kinderen voor iedereen betaalbaar. Maar als je er goed over nadenkt, gaat ons werk over veel meer dan alleen het uitkeren van een maandelijks voorschot aan mensen die daar recht op hebben. Wij zorgen ervoor dat mensen mee kunnen doen in de maatschappij. Zonder dat ze zich zorgen hoeven te maken of ze deze maand de huur, de kinderopvang of de zorgverzekering of de zorg voor hun kinderen nog kunnen betalen. Mensen helpen die ons hard nodig hebben, dat is waar we het voor doen. Door onze kennis in te zetten en -vooral- ons te blijven verplaatsen in de mensen om wie het gaat. Door hun problemen, twijfels en uitdagingen zo goed mogelijk te doorgronden.
Binnen Dienst Toeslagen heeft de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen een specifieke, tijdelijke opdracht: gedupeerde ouders erkenning bieden en ruimhartig herstellen voor het onrecht dat hen is aangedaan rondom kinderopvangtoeslag.
Met elkaar en met de buitenwereld bouwen we aan Dienst Toeslagen. De motivatie om te leren van gemaakte fouten is in de hele organisatie voelbaar. Iedere dag opnieuw proberen we Dienst Toeslagen nog beter te laten aansluiten bij wat de samenleving vraagt. Zodat iedereen in Nederland, wie je ook bent en wat je persoonlijke situatie ook is, kan meedoen.
Wij maken meedoen mogelijk. Kom jij ons daarbij helpen?
Het salaris bedraagt €5864 - €8550