Voor een organisatie dat zich bezighoudt met het ontwikkelen van energieoplossingen die snel en efficient gerealiseerd en onderhouden kunnen worden zijn wij op zoek naar een Service Planner. Als Service Planner ben je verantwoordelijk voor het in goede banen leiden van de dagelijkse planning, jij weet als geen ander hoe je dit zo efficient mogelijk moet en kan doen. Jij bent als Service Planner verantwoordelijk voor het volgende:
- Je plant dagelijks de werkzaamheden voor nieuwplaatsingen, storingen en onderhoud van gas- en elektriciteitsmeters;
- Je coordineert de planning van ongeveer 20 professionals en zorgt dat opdrachten worden uitgevoerd;
- Je signaleert afwijkingen in de planning en bespreekt deze of escaleert naar het management;
- Je stimuleert een proactieve werkhouding bij de monteurs en streeft naar optimale klantprestaties;
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onderaannemers en rapporteer aan het management;
- Je schakelt met klantn voor aanvullende informatie en fungeert als aanspreekpunt tussen klant en monteur;
- Je volgt (veiligheids)processen en werkafspraken en doet verbetervoorstellen;
- Je zorgt voor rapportages over de voortgang van wettelijke onderhoud- en storingswerkzaamheden volgens de meetcode.