CareerValue BV

Voor onze opdrachtgever een organisatie die van origine samengesteld is vanuit verschillende IT-bedrijven ben ik op zoek naar een Support Engineer. Zij vinden ze het belangrijk dat de ICT-infrastructuur van de klant centraal st...

ID:

17769-68161

De Organisatie:

Voor onze opdrachtgever een organisatie die van origine samengesteld is vanuit verschillende IT-bedrijven ben ik op zoek naar een Support Engineer.

Zij vinden ze het belangrijk dat de ICT-infrastructuur van de klant centraal staat. Je kunt deze organisatie zien als je collega van de IT-afdeling. Ze bieden hun klanten systeembeheer, helpdesk, implementatie en advies aan. Daarnaast ontwerpen en implementeren ze ook op maat gemaakte en innovatieve oplossingen. Haar klanten zitten in verschillende sectoren, voornamelijk zijn het kleine en middelgrote ondernemingen. Ze werken met een breed scala aan IT-oplossingen met bijbehorende uitdagingen. Ze hebben meerdere groepen klanten, onder andere adviseurs, ingenieurs en ondersteunend personeel.

Er is hier heel veel kennis en ervaring in huis, waardoor je hier grote stappen in je carrière kunt maken. Verder kun je hier goede primaire en secundaire voorwaarden en verder is er ruimte om jezelf te blijven ontwikkelen en door te groeien!

De Functie:

Als eerste aanspreekpunt van hun klanten ben jij de persoon die ze telefonisch en per e-mail te woord staat. Of het nu gaat om vragen over applicaties, netwerkcomponenten, Microsoft 365 of andere diensten, jij hebt de kennis en begrip om ze te beantwoorden. Je staat direct paraat via de Supportdesk en als er complexere vragen zijn die zijn doorgestuurd door collega's van de 1e lijns Supportdesk, duik jij erin om ze op te lossen. En als er echt een uitdagend probleem is waar je niet direct uitkomt, zet je het door naar onze ervaren Systeembeheerder. Je werkt in een hecht team waar kennisdeling centraal staat.

Gevraagd Profiel:

Om met deze functie in aanmerking te komen:
- Beschik je minimaal over een afgerond MBO 4 ICT-opleiding;
- Heb je minimaal 2-3 jaar ervaring als Support Engineer/Servicedeskmedewerker;
- Bij voorkeur heb je kennis van: VMWare, Office 365 en Azure-omgevingen;
- Je bent stressbestendig, klantvriendelijk en communicatief vaardig;
- Je spreekt / schrijft de Nederlandse taal uitstekend;
- Je staat sterk in je schoenen en kan zelfstandig te werk gaan.

Arbeidsvoorwaarden:

De condities waar je van kunt genieten:
- Een uitstekend salaris, dat ligt tussen de € 2.500 en € 3.700, afhankelijk van jouw ervaring;
- Een laptop en mobiele telefoon;
- Een modern ingerichte werkplek met laptop en mobiele telefoon;
- Een goede pensioenregeling (90/10);
- Een inwerktraject op maat;
- Veel ruimte en financiële ondersteuning voor jouw verdere ontwikkeling;

Dienstverband:

Vast

Salaris:

2500 - 4000 euro

Functie met:

Vaste werklocatie, werken in een vast team, niet te ver reizen, vaste werkplek, vaste standplaats

Specialisatie:

Support helpdesk 2de lijns

Gerelateerd:

Ervaren support specialist, Helpdesk 2de lijns, Support, Vacature

Plaatsen in de omgeving:

Sliedrecht, Dordrecht, Papendrecht, Zwijndrecht, Hendrik-Ido-Ambacht

Gerelateerde vacatures:

Den Haag: Senior Systeembeheerder met Azure kennis gezocht!
Den Haag: Snel groeiende ICT-bedrijf zoekt ervaren Systeembeheerder!
Oegstgeest: Leuke afwisselende 1e lijns support functie bij IT bedrijf
Leiden: Support Medewerker ICT gezocht!
Rotterdam: ICT-Support medewerker/ Werkplekbeheerder | In-house

Getagd als: vaste werklocatie