Functieomschrijving
Als Manager Business Services ben je verantwoordelijk voor het functioneren, optimaliseren en operationeel houden van de diverse ICT-applicaties. Hierbij zie je het zelfstandig initiëren van verbeteringen als vanzelfsprekend.
Samen met je team houd je de ICT Applicaties van SAA Verzekeringen operationeel en signaleer je optimalisaties van deze en nog te implementeren applicaties. Daarnaast bied je met je team ondersteuning bij diverse projecten. Je maakt deel uit van het managementteam van de afdeling ICT en denkt van daaruit mee over het ICT beleid van SAA.
Je geeft sturing aan een team van 11 collega's, waarin snel geschakeld wordt. De communicatie is open en er is sprake van een informele, platte organisatie. De afdeling is onderverdeeld in 4 collega's die verantwoordelijk zijn voor ANVA (ons assurantiesysteem), 2 collega's die de overige applicaties beheren, zoals AWI, DDI, TOPdesk en onze input- en outputstraten. Daarnaast is er een team van 2 Business Analisten die de vragen vanuit de business vertalen naar (ICT) oplossingen. De laatste 3 collega's zijn onze Business Intelligence Specialisten die de rapportages voor de Business maken met de tool QlikSense.
Wat wij van je vragen
- Je hebt hbo werk- en denkniveau;
- Je hebt minimaal 3-5 jaar ervaring in het aansturen van diverse ICT-teams;
- Je bent kritisch, maar constructief en kan zowel gevraagd als ongevraagd aanbevelingen doen op wensen en eisen vanuit de business;
- Je bent goed in staat het ICT beleid te vertalen naar een operationeel plan en je teams daarin mee te nemen;
- Je bent klantgericht en probleemoplossend;
- Je staat stevig in je schoenen en neemt graag verantwoordelijkheid;
- Opstellen van jaarplannen en budgetten voor jouw onderdeel binnen de ICT-afdeling;
- Coachend leidinggeven aan je teams, waarbij je indien nodig ook actief deelneemt;
- Ontwikkeling en uitvoering van het ICT-beleid en de strategie in lijn met de organisatiedoelen;
- Bijhouden vaktechnische kennis en ontwikkelingen.
Van ons voor jou
- Marktconform salaris dat past bij jouw kennis en ervaring.
- 27 Vakantiedagen o.b.v. Een fulltime dienstverband (38,75 uur per week)
- Gratificatieregeling
- De mogelijkheid tot deels thuiswerken
- Kortingen op verzekeringen en een premievrije pensioenregeling
- Opleiding en ontwikkeling
- Een informele werksfeer