Heb jij interesse in de financiële dienstverlening en sta je graag voor anderen klaar? Ga dan aan de slag als Klantenservice Medewerker bij Lindenhaeghe in Rotterdam. Jij kunt tussen de 32 en 40 uur per week werken voor een fijn salaris!
Als Klantenservice Medewerker bij Lindenhaeghe ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met hun vragen over opleidingen, examens, en andere dienstverlening die Lindenhaeghe aanbiedt. Met jouw klantgerichte instelling en oplossingsgericht denken zorg je ervoor dat elke klant tevreden is.
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat.
- Adviseren van klanten over passende opleidingen en examens.
- Registreren en opvolgen van klantcontacten in ons CRM-systeem.
- Samenwerken en schakelen met collega's om klantproblemen efficiënt op te lossen.
- Bijdragen aan het verbeteren van onze klantenserviceprocessen.
Lindenhaeghe is een toonaangevende organisatie in de financiële dienstverlening en zorgverlening. Wij bieden een breed scala aan opleidingen en examens aan, zoals bewindvoerder, beleggingsadviseur, en verschillende Wft-opleidingen. Ons doel is om professionals te helpen groeien en hun ambities waar te maken.
Wat krijg je als Klantenservice Medewerker bij Lindenhaeghe?
- De mogelijkheid om meteen bij de klant op contact te komen;
- Flexibele werkuren, vanaf 32 uur per week;
- Een hybride functie;
- Een startsalaris tussen € 2.598 en € 3.117, afhankelijk van ervaring;
- Reiskostenvergoeding en pensioenopbouw;
- De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen de organisatie.
Wat vragen we van een Klantenservice Medewerker bij Lindenhaeghe?
- Minimaal een afgeronde MBO4-opleiding en HBO-werk- en denkniveau;
- Aantoonbare affiniteit met de financiële sector;
- Ervaring in een klantenservice- of klantcontactfunctie;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
Ben je na het lezen benieuwd enthousiast geworden of zou je meer informatie willen? Solliciteer dan direct door op de button hierbeneden te drukken en dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op!
€15.5 - 18.5 per uur