Wat ga je doen?
Jij zit achter de balie van het servicepunt en zorgt voor de uitgifte van toegangspassen, het verwerken van reserveringen en het registreren van binnengekomen storingen. Een storing zet je na registratie door naar de juiste collega of leverancier die deze verder oppakt of verhelpt. Jij bewaakt dat de storing wordt afgehandeld en dat de uitkomst wordt teruggekoppeld aan de melder.
Verder houd jij je onder andere bezig met:
- het te woord staan van interne en externe klanten, leveranciers en bezoekers;
- het registreren van klachten, wensen en storingen in het Facilitair Management Informatie Systeem;
- het beheren van voorraden van diverse goederen en wanneer nodig het verrichten van eenvoudige onderhouds- en reparatiewerkzaamheden;
- het ondersteunen van de collega's van het team Huisvesting & Logistiek en indien nodig bij andere teams binnen Facilitaire Zaken.
De werkzaamheden zullen voornamelijk plaatsvinden in het Paleis van Justitie te 's-Hertogenbosch, maar je inzet kan ook gevraagd worden voor onze locatie in Eindhoven.
Over het team:
Facilitaire Zaken van het Paleis van Justitie (FZP) bestaat uit ruim 100 medewerkers. Er werken collega's in de teams Archief, Centrale Informatiebalie, Huisvesting & Logistiek en Zittingservice & Beveiliging. Ook is er een stafafdeling.
Het servicepunt is onderdeel van team Huisvestiging & Logistiek. De collega's van het servicepunt zijn voor alle medewerkers in het Paleis van Justitie hét gezicht van team Facilitaire Zaken.
Het team Facilitaire Zaken verzorgt de facilitaire dienstverlening voor de 13 organisaties die gebruik maken van het Paleis van Justitie.
Rechtbank Oost-Brabant: met recht betrokken!
Bij de rechtbank Oost-Brabant werken bevlogen en betrokken medewerkers. We vinden samenwerking en werkplezier heel belangrijk en werken vanuit de kernwaarden: 'de rechtzoekende centraal' en 'met aandacht voor elkaar; we doen het samen'. Bij ons staan vertrouwen, gelijkwaardigheid en veiligheid hoog in het vaandel, worden talenten benut en is er voor iedereen ruimte om initiatieven te nemen en om te leren van fouten.
Klik hier voor het verhaal van rechtbank Oost-Brabant en meer informatie over onze organisatie.
Een bijzonder baan omdat:
- je met jouw werk een bijdrage levert aan een rechtvaardige samenleving;
- je met je klantgerichte instelling mensen meteen verder kunt helpen;
- de Rechtspraak een unieke werkgever is.
Wat we van jou verwachten
Ben jij een servicegerichte professional die snel kan schakelen tussen diverse werkzaamheden?
Jij kunt:
- goed samenwerken in een levendige omgeving;
- meedenken met klanten;
- helder communiceren en denken in mogelijkheden;
- het overzicht blijven houden in je werkzaamheden. Ook onder tijdsdruk blijf je nauwkeurig en efficiënt werken.
Jij hebt:
- mbo 4 werk -en denkniveau;
- ervaring met het werken in digitale systemen;
- een goede beheersing van de
Nederlandse taal.
Indien je parttime wilt werken zijn dinsdag en vrijdag werkdagen waar we je beschikbaarheid voor vragen. De overige werkdagen zijn in overleg.
Herken jij jezelf in bovenstaande? Reageer dan snel!
- Een eerste gesprek
- Een tweede gesprek (een digitaal assessment maakt onderdeel uit van de procedure)
- Een arbeidsvoorwaardengesprek
De gesprekken zijn gepland op maandag 17 maart en donderdag 20 maart. We vragen je alvast rekening te houden met deze data. Je krijgt uiterlijk woensdag 12 maart een reactie op je sollicitatie.
.
Kom je bij ons werken, dan vragen we je altijd om een Verklaring Omtrent het Gedrag.
Het salaris bedraagt €2770 - €3404