Vacatures callcenter medewerker Delft

Vacaturebeschrijving

Voor onze opdrachtgever in Capelle aan den IJssel zijn we op zoek naar nauwkeurige kwaliteitsmedewerkers voor 32 tot 40 uur per week. In dit dynamische bedrijf draag je verantwoordelijkheid voor de kwaliteit en productiviteit van callcenter medewerkers en mag je rekenenen op een startsalaris van €2299,75 tot € 2930,13 bruto per maand op basis van 40 uur.

• Een functie voor 32 tot 40 uur;
• een startsalaris van €2299,75 tot € 2930,13 bruto per maand op basis van 40 uur;
• Een onregelmatigheidstoeslag die kan oplopen tot 75%;
• Een flexibel arbeidsvoorwaardenpakket waarbij je kan kiezen voor extra verlofdagen of extra salaris;
• Op termijn uitzicht op een vast contract; 
• Pensioenopbouw en winstuitkering;
• Vers fruit op kantoor en korting op je sportschoolabonnement.

Als Kwaliteitsmedewerker Mobility ben je verantwoordelijk voor het nauwkeurig controleren van dossiers en zorg jij ervoor dat de kwaliteit van alle (online) communicatie op orde is. Denk hierbij aan het controleren van gemaakte bezoekafspraken, het nakijken van facturaties en het grammaticaal controleren van opgestelde documenten. Je kan goed schakelen tussen diverse partijen en bent servicegericht ingesteld. Als kwaliteitsmedewerker ben je communicatief sterk en werk je graag proactief om het beste uit je collega's te halen!

De opdrachtgever is een internationaal aanspreekpunt voor slachtoffers in een noodsituatie. Het bedrijf is een innovatieve voorloper in de schadebranche volop doorgroeimogelijkheden. Werken voor dit bedrijf levert een betekenisvolle bijdrage aan mensen in nood.  Ze zijn het hele jaar overdag en 's nachts te bereiken, ook op weekend- en feestdagen.

•        Je hebt aantoonbare ervaring met kwaliteitscontrole, bij voorkeur in de verzekeringssector;
•        Je bent flexibel inzetbaar, ook in het weekend en in nachtdiensten. Het bedrijf staat namelijk 24 uur per dag en 365 dagen per jaar klaar voor reizigers;
•        Je kan goed schakelen tussen verschillende partijen;
•        Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift;
•        Klant- en servicegericht, met een oplossingsgerichte mentaliteit;
•        Je bent analytisch, communicatief sterk en nauwkeurig. 

Wanneer je solliciteert via van nes + plaisier heb jij voorsprong op de concurrentie. Naast jouw CV stellen wij een profiel van je op en vertellen wij onze klant waarom jij dé kandidaat bent voor deze functie. Daarnaast zoeken wij graag actief met je mee in de omgeving naar de baan die bij jou past!

Mocht je willen solliciteren op deze vacature, kan dat door te klikken op de 'solliciteren' button. Voor vragen kan je contact opnemen met Natalie Bommelé via nbommele@vannesenplaisier.nl of via 0180 82 08 22. Meer weten over onze werkwijze of benieuwd naar andere vacatures binnen de finance & office sectoren? Bezoek onze website www.vannesenplaisier.nl.

€2300 - €2930 / per maand