Een afwisselende baan met als doel tevreden klanten iets voor jou? Plannen, bellen en regelen ook? Lees deze vacature als Serviceplanner dan goed door!
Als Serviceplanner ben je, samen met je collega planners, het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Die weten jou te vinden als bijvoorbeeld de lekke band van een scootmobiel dezelfde dag nog gerepareerd moet worden. Je schakelt vervolgens met de monteurs, voor wie jij de routes inplant.
Samen zorgen jullie er voor dat:
- De routes op een logische en efficiënte manier worden ingeplant;
- De problemen vanuit klanten op een klantvriendelijke manier naar tevredenheid worden opgelost;
- De documenten na een klantbezoek weer volledig retour zijn gekomen en verwerk je deze in de daarvoor bestemde systemen.
De functie als Serviceplanner staat voorlopig open voor een duur van drie maanden. Er bestaat een mogelijkheid tot verlenging van de opdracht.
Wat we biedenAls Serviceplanner kan je de volgende voorwaarden verwachten:
- Een tijdelijk dienstverband voor de duur van drie maanden, met eventueel kans op verlenging;
- Een parttime of fulltime baan voor 32 tot 40 uur per week;
- Een salaris tussen de €2.546,60 - €3.374,32 Euro op basis van jouw kennis en ervaring;
- Reiskostenvergoeding;
- Gratis online cursussen via Skillstown;
- De mogelijkheid om een mooie eerste stap in je carrière te maken!
Als Serviceplanner weet jij goed overzicht en structuur te bewaren en loopt alles altijd netjes en geordend. Een pietje precies misschien wel?
Jouw dag is pas geslaagd wanneer je klanten helemaal tevreden zijn en met een lach de telefoon weer ophangen. Ook de monteurs zijn blij met jou vanwege de fijne routes die jij voor ze inplant.
Verder is belangrijk voor deze functie:
- Afgeronde MBO 4 opleiding, bij voorkeur een opleiding die aansluit bij deze functie;
- Microsoft Office kent geen geheimen voor jou en je kan goed met systemen overweg;
- Klantvriendelijk en empathisch. Wat de klacht of situatie ook is, jij weet altijd netjes te blijven.
Ben jij de nieuwe Serviceplanner die wij zoeken? Solliciteer dan direct!
Over het bedrijfOnze opdrachtgever is de grootste aanbieder van zorghulpmiddelen in Nederland. Zij richten zich voornamelijk op betaalbare zorg, voor iedereen en zijn landelijk gedekt.
Voor de functie van Serviceplanner kom je te werken op kantoor in Houten. Goed te bereiken vanuit Utrecht, Zeist of bijvoorbeeld Amersfoort. Let op, thuiswerken is bij deze functie niet mogelijk.
2546 - 3374