aBen jij nauwkeurig en leergierig? Vind jij administratieve verwerking en cijfers leuk? Dan zijn wij op zoek naar jou! Samen met een gezellige groep collega's zorg jij voor een optimale klantbediening.
Jij & jouw functie
Als Medewerker Klantondersteuning Business Lending Service & Support draag je bij door de adviseurs op de lokale banken te ondersteunen. Je controleert en verwerkt documenten. Je verzorgt mutaties, controleert formulieren en beheert dossiers en archieven. Jouw rol bestaat uit de administratieve afhandeling van de door de klant aangeleverde informatie. Samen met je collega's verras je de klant door snelheid en verbetering.
- binnen het team Business Lending Service & Support
- in Hoofddorp, Assen, Breda of Eindhoven
- samen met 200 directe collega's
- 24-36 uur per week
Een gemiddelde werkdag
Ben je benieuwd wat er op een gemiddelde werkdag op jouw to-do-lijst staat? Je dag start altijd met een Dagstart met je directe collega's. Vervolgens ga je aan het werk met bijvoorbeeld transacties, het verwerken en controleren van documenten en mutaties. Daarnaast ben je samen met je collega's bezig met kwaliteit en- procesoptimalisatie. Je signaleert en denkt mee over verbetermogelijkheden in de dienstverlening, producten en processen.
Wij ondersteunen de zakelijke afdeling m.b.t. Financieren:
• boeken van financieringen
• renteverlengingen
• beheer bouwdepot
• aflossen van financieringen
• beheerafspraken, etc.
Samen bereiken we meer dan alleen
We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team van Medewerker Klantondersteuning.'Samen met 200 collega's op 4 locaties zorgen wij dat onze zakelijke klanten tijdig en excellent worden bediend.'
Jouw toekomstige collega's verwelkomen je graag. Zij kunnen jouw hulp goed gebruiken bij het ondersteunen van de lokale banken en andere centrale afdelingen binnen Business Lending Service & Support. Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als 1 betrokken team binnen Rabobank. Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse bank, actief in 40 landen voor onze ruim 7,1 miljoen klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen.
Jij & jouw talent
Dat klantgerichtheid, samenwerken, streven naar resultaat en meeveren in veranderende situaties onmisbaar zijn voor deze functie Medewerker Klantondersteuning is logisch. Daarbovenop is het belangrijk dat je alles op onderstaande checklist herkent:
- een afgeronde MBO 4 opleiding
- ervaring met Outlook en Teams
- Accuraat
- Besluitvaardig
- Structureren
Wil jij dit ook?
De beste versie van jezelf worden? Wij helpen je er graag bij door jouw ontwikkeling centraal te stellen en te investeren in een omgeving waarin je blijft leren. We geven je de ruimte om te innoveren en ondernemen. Zo bieden we je volop groeikansen en helpen je verwachtingen te overtreffen en het goede buitengewoon goed te doen, zodat je kan groeien als professional.Handig om te weten:
- Je kunt kiezen uit vier standplaatsen voor deze vacature: Hoofddorp, Assen, Breda of Eindhoven.
- Voor deze vacature is een voorkeurskandidaat.
- Een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure.
- We respecteren jouw privacy.
Het salaris bedraagt €2345 - €3349