Als administratief medewerker binnen onze cursusadministratie en klantenservice speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van onze dagelijkse processen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's, waarbij je zorgt voor een vriendelijke en professionele afhandeling van vragen. Daarnaast ondersteun je het team met diverse administratieve taken en draag je bij aan een efficiënte en klantgerichte werkomgeving. Dankzij jouw nauwkeurigheid en stressbestendigheid weet je overzicht te houden, zelfs in drukke periodes.
Wat je gaat doen:- Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en doorverbinden naar de juiste collega's.
- Ondersteunen van het team met lichte administratieve werkzaamheden.
- Uitvoeren van ad-hoc taken ter ondersteuning van de dagelijkse processen.
- Schakelen tussen verschillende ...