In Volkshotel komen Amsterdammers en reizigers 24 x 7 samen om te eten, te drinken, te werken en te feesten. Laagdrempelig en voor een eerlijke prijs. Creativiteit en cultuur zijn al sinds jaar en dag verweven met het pand, en blijven ook in de toekomst een grote rol spelen. Met een café, club, groot restaurant, broedplaats, zalen, badplaats, flexwerkplekken en 201 hotelkamers is het Volkshotel een plek waar 24 uur per dag, 7 dagen per week iets gebeurt. Eenmaal binnen, hoef je eigenlijk nooit meer naar huis.
Als Backoffice Medewerker Sales & Events ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten en de operatie. Nadat een voorstel is getekend, neem jij het stokje over en zorg je ervoor dat alles tot in de puntjes wordt voorbereid voor een soepel verloop van het evenement.
Je onderhoudt het contact met klanten, verzamelt alle benodigde informatie en zorgt dat alles duidelijk en compleet is voordat het naar de uitvoering gaat. In de pre-productie zorg jij dat alles op één lijn zit, met de klant én met het team dat het gaat uitvoeren. Ook na het evenement blijf je betrokken: je regelt de financiële afhandeling en zorgt voor een nette afronding.
Wat ga je doen:
Behoudt contact met klanten nadat ze akkoord zijn gegaan met een voorstel.
Zorgt dat bevestigde boekingen netjes worden verwerkt en goed in de administratie terechtkomen.
Verzamelt alle informatie en zorgt dat alles klaarstaat voor een vlotte overdracht naar de operatie.
Helpt klanten bij de voorbereidingen van hun evenement.
Regelt de financiële afhandeling na afloop van het evenement.
Wie zoeken wij
Woonachtig in Amsterdam (of omgeving).
Communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk in Nederlands en Engels.
Iemand met zelfvertrouwen en een aanpakkersmentaliteit.
Iemand die gestructureerd en nauwkeurig werkt.
Iemand met een relevante, afgeronde mbo opleiding.
Je luistert aandachtig naar de klant en weet hun wensen duidelijk te vertalen naar de juiste interne acties.
Je hebt een proactieve houding.
Je bent resultaatgericht.
Je bent leergierig.
We vinden het belangrijk dat ons team net zo divers is als Amsterdam. Wij moedigen verschillende identiteiten aan om te solliciteren en bouwen aan een evenwichtig samengesteld personeelsbestand. We hebben jou daarbij nodig. Onze vacatures staan open voor elke kandidaat die zich in de vacature herkent.
Wat bieden wij?
Deze functie is voor minimaal 24 tot maximaal 32 uur per week. De functie valt in schaal 5 van de Horeca CAO. Als werknemer van Volkshotel mag je ieder jaar gratis in het hotel overnachten. Daarnaast kun je ook op het volgende rekenen: een extra vakantiedag, prestatieverhoging, eindejaarsbonus, korting op alles in het gebouw, gezellige borrels en ieder jaar het Volks-verjaardagsfeest. Na je werkdag nog even ontspannen? Dat kan in onze hot tubs en sauna op de achtste verdieping. Hier mag je gratis gebruik van maken. Nog niet naar huis? Dat hoeft ook niet, want je krijgt als medewerker korting op alles in het hotel (programmering, kamers, eten en drinken).
Ben jij de Backoffice medewerker sales & events die we zoeken? Solliciteer dan nu.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.