Als customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die hulp nodig hebben bij hun registratie voor een beleggingsrekening. Jij zorgt ervoor dat ze probleemloos door het aanmeldproces komen door hun vragen te beantwoorden en hen stap voor stap te begeleiden. Je verzamelt waardevolle feedback om het platform continu te verbeteren en de klanttevredenheid te verhogen. Jouw oog voor detail en betrokkenheid zorgen voor een top klantbeleving en dragen bij aan het succes van het platform.
Over het bedrijf
Je gaat aan de slag in een gedreven team dat streeft naar het toegankelijk maken van beleggen voor iedereen. Samen zoeken jullie naar vernieuwende oplossingen en werken jullie constant aan het verbeteren van de service, zodat klanten vol vertrouwen kunnen beleggen. Vanuit ons kantoor in Amsterdam op de Zuidas, draag jij bij aan het succes van ons platform en de tevredenheid van onze klanten.
Wat wij bieden- Een goed salaris tussen de € 15 en € 17 bruto per uur;
- Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
- Een enthousiast team waarin jouw bijdrage telt;
- OV-vergoeding;
- Doorgroeimogelijkheden binnen een snelgroeiend bedrijf.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Affiniteit met beleggen of ervaring in de financiële sector is een plus, maar geen vereiste;
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- Oplossingsgericht en zelfstandig werkend;
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Amsterdam Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €15,00 en €17,00 per uur Verantwoordelijk voor Het begeleiden van klanten door het aanmeldproces en het ondersteunen van hen bij de eerste stap in het beleggen. Gepubliceerd op 18-02-2025€15,00 - €17,00 per uur