Als medewerker klantcontact bij Burgerzaken verwelkom je Rotterdammers. Jij bent het gezicht van de gemeente en fungeert als visitekaartje. Achter de balies help je bewoners met uiteenlopende zaken. Zo registreer je nieuwe inwoners, begeleid je naturalisatieprocessen, ondersteun je bij hervestigingen en zorg je voor de uitgifte van officiële documenten zoals paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen. Ook verwerk je aanvragen en verzoeken, bijvoorbeeld voor het aanpassen van persoonlijke gegevens.
In Rotterdam zien we een toename in aanvragen van specialistische diensten, zoals de eerste inschrijving en naturalisatie. Daarom zoeken we enthousiaste medewerkers met ervaring in deze processen. Beschik jij over deze expertise? Dan kunnen wij jouw ondersteuning goed gebruiken!
