Klantenservice vacatures Amersfoort

Jouw werkplek

Je werkt in het splinternieuwe Fletcher Hotel in Nieuwegein, een moderne en inspirerende omgeving. Perfect bereikbaar met zowel de auto als het openbaar vervoer. Hier maak je deel uit van een hecht en energiek team waarin samenwerking en gezelligheid centraal staan. Geen dag is hetzelfde en dat maakt het werk juist zo leuk!

Wat maakt deze baan zo aantrekkelijk?

• Flexibele werktijden – Werk tussen 16 en 32 uur per week, van maandag tot vrijdag tussen 09:00 en 15:00 uur. Ideaal te combineren met je privéleven!;
• Doorgroeimogelijkheden – Ambitie om verder te komen? Er zijn volop kansen om door te groeien;
• Gezellige werksfeer – Werken in een informeel en positief team waar iedereen elkaar motiveert;
• Toplocatie – Een moderne werkplek in een prachtig hotel in Nieuwegein.

Als Customer Care Medewerker neem jij na het verblijf contact op met onze gasten. Je vraagt hoe hun ervaring was en zorgt ervoor dat ze met een goed gevoel terugdenken aan hun verblijf. Met jouw luisterend oor, oprechte interesse en enthousiasme weet jij van elk gesprek een prettige interactie te maken. Tevreden gasten? Fantastisch! Jij weet precies hoe je ze enthousiast maakt voor een volgend bezoek.

Wie ben jij?

• Je houdt ervan om met mensen in gesprek te gaan en helpt gasten graag verder;
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
• Je woont in de regio Utrecht, Nieuwegein, Gouda, Zeist of Hilversum;
• Je bent beschikbaar voor 16 tot 32 uur per week en vindt het niet erg om af en toe op zaterdag te werken;
• Je bent enthousiast en klantgericht – ervaring in een klantcontactfunctie is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

Wat bieden wij jou?

• Een aantrekkelijk bruto uurloon van €14,06 (vanaf 21 jaar);
• Bonusregeling – jouw succes wordt beloond;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km en gratis parkeergelegenheid;
• Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag;
• 25 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband), vakantiegeld en een feestdagenvergoeding;
• Een fijne werkomgeving waar jouw groei en werkplezier voorop staan.