Word ICT Specialist!

Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland. Naast 40.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo'n 16.000 burgers bij Defensie. Wil jij in je eigen vakgebied als burger bijdragen aan een professionele defensieorganisatie en daarmee aan vrede en veiligheid in binnen- en buitenland?

Als ICT Specialist draag je zorg voor incident- en probleembeheersing van verstoringen, realiseer en beheer je de ICT infrastructuren, lever je een specialistische bijdrage in projecten.

Wat ga je doen?

Het Joint Informatievoorziening Commando (JIVC) zorgt voor de professionele IV/ICT-dienstverlening binnen Defensie, zodat alle Defensiemedewerkers hun werk effectief en doelmatig kunnen blijven uitvoeren. Als ICT Specialist draag je hieraan bij door zorg te dragen zorg voor incident- en probleembeheersing van nieuwe verstoringen en door de ICT Infrastructuren en systemen te beheren.

De incident- en probleembeheersing doe je door het analyseren van gegevens, waarmee je de oorzaak van het incident kunt opsporen, vaststellen en de oplossing daarvan kunt standaardiseren. Hierbij werk je aan tijdelijke oplossingen, maar voer je ook onderzoek uit naar een permanente oplossing. Naar aanleiding hiervan stel je rapporten en richtlijnen op, doe je verbetervoorstellen en schrijf je werkinstructies uit. Deze informatie deel je vervolgens weer door de gebruikers te begeleiden en instrueren.

Daarnaast beheer (exploiteren en onderhouden) je gebruikers- en beheersapplicaties. Onderhoud voor je uit conform een Integraded Lifecycle Support plan. Doorvoeren van systeemwijzigingen en standaardiseren van interne werkwijze ten aanzien van de te leveren diensten pak jij ook op.

Tot slot draag je bij door specialistische kennis te leveren binnen projecten. Denk hierbij aan vervangen/upgraden van systemen, invoeren nieuwe technologie etc. En het opstellen van plannen hiervoor.

Functie-eisen

Wat vragen we?

• Afgeronde MBO-4/Hbo werk- en denkniveau met opleidingsrichting ICT;
• Je beschikt over aantoonbare Microsoft Server/client ervaring;
• Je hebt ruime ervaring op het gebied van beheren van ICT systemen en netwerken;
• Het is een pre als je kennis hebt van de Defensieorganisatie;
• Het is een pre als je CCNA certificering hebt;
• Het is een pre als je ervaring hebt met MECM.

Als persoon ben je communicatief sterk, klantgericht en integer. Je werkt nauwkeurig, bent goed in plannen en organiseren en neemt initiatief binnen het werk. Ook analytisch denken en flexibel omgaan met werktijden en werkplekken, is voor jou geen probleem!

Meer over jouw toekomstige afdeling

Waar ga je werken?

Het JIVC, de afdeling Landgebonden IT en de sectie Ontwikkeling en Integratie. Het Joint Informatievoorziening Commando (JIVC) is de professionele IV/ICT-dienstverlener binnen Defensie, die de Defensieonderdelen en andere klanten binnen de overheid faciliteert in het effectief en doelmatig kunnen (blijven) uitvoeren van hun taken. Als organisatie staat het JIVC voor betrouwbare, beveiligde IV/ICT-diensten die marktconform zijn wat betreft techniek en prijs.

Medewerkers binnen het JIVC werken samen en delen kennis, vanuit het besef dat alleen op deze wijze de beste kwaliteit kan worden geleverd.