Wat ga je doen?
Een ongelukje of noodsituatie op reis kan iedereen overkomen. Als klantenservice medewerker bij Eurocross ben jij de reddende engel voor mensen die onze alarmcentrale bellen vanuit het buitenland.
Van een spoedlevering bij een apotheek tot hulp bij een serieus ongeluk: jij weet hoe je kalm blijft en stelt de juiste vragen om snel de beste oplossing te regelen. Tijdens het gesprek leg je alles vast in een dossier en werk je samen met verzekeraars en zorgverleners in binnen- en buitenland. Het is belangrijk dat je goed Nederlands en Engels spreekt. Spreek je nóg een taal? Dat is alleen maar mooi meegenomen!
Inwerkperiode
Geen stress: voordat je écht aan de slag gaat, krijg je vanaf 3 februari een uitgebreide training. Deze fulltime inwerkperiode van vier weken vindt plaats op ons kantoor in Leiden. Hier leer je alles wat je nodig hebt, van het oplossen van situaties tot het werken met onze systemen. En ja, deze uren krijg je gewoon uitbetaald.
Jouw werktijden? Helemaal flexibel!
- Kies zelf of je 24, 26, 28, 32 of 34 uur per week werkt. Zin in extra uren? Je kunt tot 40 uur per week aan de slag.
- We zijn 24/7 open, dus je kunt van maandag tot en met zondag tussen 06.00 en 01.30 uur worden ingepland.
- Liever een dag vrijhouden? Geen probleem, je kunt een blokdag doorgeven waarop je niet werkt.
- Na de inwerkperiode kun je hybride werken: gemiddeld twee dagen op kantoor en de rest lekker vanuit huis.
- Je rooster krijg je zes weken van tevoren, dus je weet altijd waar je aan toe bent.
Kom werken bij Eurocross!
Wil jij een job die écht iets betekent? Waar je flexibel kunt werken, goed verdient en mensen over de hele wereld helpt? Solliciteer nu als klantenservice medewerker bij Eurocross in Leiden!
Wat wij bieden
- Een baan als klantenservice medewerker in Leiden bij Eurocross vanaf 3 februari;
- Een brutosalaris van €19,29 per uur;
- Aantrekkelijke toeslagen voor onregelmatige werktijden waardoor je loon kan oplopen tot €30,- per uur;
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer;
- Hybride werken is mogelijk!
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je spreekt en schrijft moeiteloos Nederlands en Engels en een derde taal is een pré;
- Jij bent communicatief sterk en kunt goed schakelen tussen verschillende gesprekken en systemen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatieMensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Leiden Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Thuiswerk Salarisindicatie €18,54 per uur Verantwoordelijk voor Telefonisch hulpverlenen tijdens medische noodsituatie in het buitenland Gepubliceerd op 27-11-2024€18,54 per uur
