Of een klant 100 of 10.000 producten afneemt per jaar, als commercieel medewerker weet jij ze als geen ander door het gehele proces heen te begeleiden. Van het telefonisch te woord staan van klanten, tot het oplossen van logistieke uitdagingen, het optimaliseren van de processen en het uitbrengen van offertes.
Daarnaast ben jij de steun en toeverlaat van de accountmanager. Jij gaat nauw samenwerken om ervoor te zorgen dat klanten de perfecte klantbeleving hebben. Zo gaan jullie samen het klantenbestand onderhouden en uitbreiden.
Kortom: De taken voor jou als commercieel medewerker bestaan uit:
- Het behalen van persoonlijke en vestigingsdoelstellingen,
- Het uitwerken en opvolgen van offertes en orders,
- Het inspringen op trends en ontwikkelingen in de markt,
- Het ondersteunen van de accountmanagers buitendienst,
- Het opbouwen en onderhouden van relaties met klanten en leveranciers.