Hou jij van techniek én klantcontact? Ben je daarnaast toe aan een nieuwe uitdaging waarin je beide kunt combineren? Lees dan snel verder!

Dit ga je doen

Ben jij een echte regelaar met uitstekende communicatieve vaardigheden? In deze rol ben je veel in contact met klanten en help je hen met hun (technische) vragen. Je taken zijn gevarieerd en omvatten onder andere:

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
• Registreren van offertes en actief opvolgen van service tickets.
• Proactief informeren van klanten over voortgang en wijzigingen.
• Afhandelen van klachten en coördineren met andere afdelingen.
• Voorbereiden van documentatie voor internationale zendingen.

Met jouw organisatorische talent zorg je ervoor dat alles soepel verloopt en klanten zich goed geholpen voelen.

...