Samen met een collega ben je geheel verantwoordelijk voor het debiteurenproces binnen deze internationale organisatie. Je beheerst de administratie en draagt bij aan de verbeteringen van processen. Je werkzaamheden bestaan uit:
• Je draagt zorg voor een correcte en tijdige verwerking van de aanmaan-, automatische incasso- en restitutieprocessen.
• Je geeft uitvoering aan incassowerkzaamheden zodat deze voldoet aan de gestelde vereisten. Je onderhoudt contacten met het incassobureau.
• Je behandelt e-mails en telefonische vragen van debiteuren (Business to Business). Je onderhoudt contacten met onze klanten m.b.t. openstaande posten. Je bent telefonisch (en per mail) bereikbaar voor uiteenlopende vragen van onze klanten.
• Je hebt veel contact met diverse stakeholders binnen de organisatie om goede oplossingen te vinden voor de klanten.
• Je ontwikkelt rapportages
• Het verbeteren van processen op het gebied van debieturenadministratie