Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van medewerker KCC Buitenland regeling? In deze functie ben je een belangrijke schakel in het contact met onze klanten. Je staat voor de uitdaging om complexe vragen helder te beantwoorden en de klanttevredenheid te waarborgen. We zoeken iemand met een servicegerichte instelling, uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, en de capaciteit om analytisch en procesmatig te werk te gaan.
Wat je gaat doen:
- Klantcontact: het beantwoorden van vragen van klanten over de buitenlandregeling en zorgen voor een correcte administratie.
- Analyse: interpreteren van klantvragen en afstemmen van communicatie op de behoefte van de klant.
- Advies: proactief adviseren van klanten en flexibel inspelen op hun wensen en behoeften.
- Samenwerking: doorgeven van ac...