Medewerker informatie en coördinatiecentrum

ip 6119. Politie

Opdracht omschrijving

De medewerker ICC geeft uitvoering aan de diensten die het LOCC-KCR2 levert aan de partners. De medewerker ICC levert de gevraagde ondersteuning door partners op het gebied van vragen, reguliere bijstandsverzoeken en alarmering. De medewerker ICC beschikt over kennis van de dienstverlening van het LOCC-KCR2 en beoordelingsvermogen en integriteit om de gevraagde diensten te leveren. Uitdagingen maakt de medewerker ICC zo nodig bespreekbaar met de senior medewerker ICC of een collega uit een van de domeinen.

De medewerker ICC is samen met de senior medewerker ICC de ingang voor verschillende partijen binnen het Rijk, de veiligheidsregio's en het publieke domein voor vragen, reguliere bijstandsverzoeken en alarmering en stemt af over de dienstverlening van het LOCC-KCR2. De medewerker ICC kent dan ook zijn/haar weg binnen het LOCC-KCR2 en daarbuiten. De werkzaamheden van de medewerker ICC kunnen zich bevinden op het snijvlak van preparatie, bijstandscoördinatie en informatie en analyse of binnen één van deze gebieden. Bijvoorbeeld het afhandelen van bijstandsaanvragen of het opstarten van Slachtoffer Informatie Systematiek (SIS). Ook risicomonitoring behoort tot de werkzaamheden van de medewerker ICC. De medewerker ICC onderhoudt contacten en werkt samen met IM-professionals van nationale en regionale crisisstructuur en operationele partners. 

Als medewerker ICC draagt je bij aan de 24/7 bereikbaarheid van het LOCC-KCR2. De kandidaat draait mee in een piketregeling waarbij je gemiddeld elke 4 weken, gedurende een week de bereikbaarheid buiten kantoortijden waarborgt. 

Het LOCC is opgericht in 2005. Wij ondersteunen crisispartners bij incidenten, crises of calamiteiten, of bij de dreiging daarvan. Dit doen we door hen te voorzien van relevante en actuele informatie en door de samenwerking tussen partners te coördineren. Het gaat daarbij om bovenregionale, nationale of internationale crises. Ook kunnen overheden en crisisorganisaties bij ons een verzoek indienen voor extra bijstand (de extra inzet van mensen en/of middelen).

De afgelopen jaren is de wereld van crisisbeheersing behoorlijk veranderd. Door enkele landelijke crises ontstond de ambitie om de informatievoorziening en de coördinatie te verbeteren. Daarvoor is KCR2 (Knooppunt Coördinatie Regio's-Rijk) ingesteld. Doel is om via een betere operationele informatiedeling de bovenregionale en landelijke coördinatie bij een crisis beter te laten verlopen. In KCR2 werken veiligheidsregio's, het Rijk en crisispartners doorlopend samen. Het bestaande LOCC zal straks de basis vormen voor de nieuwe organisatie en een brug zijn tussen landelijke en regionale crisispartners. Zo maken we samen Nederland veiliger.

Medewerkers van het LOCC-KCR2 zijn ervaren professionals afkomstig van verschillende hulpdiensten en crisispartners zoals Politie, Brandweer, Defensie, GHOR, Veiligheidsregio, gemeenten, NCTV, en het RIVM. Het LOCC telt ongeveer 35 personen en maakt deel uit van het ministerie van Justitie en Veiligheid en is gevestigd in Zeist, onder één dak met diverse andere organisaties op het gebied van crisisbeheersing.

De organisatie heeft een overzichtelijk besturingsmodel met vier domeinen. Elk domein wordt aangestuurd door een domeinmanager. 

Deze functie van medewerker ICC valt in het domein Informatie- en Coördinatiecentrum (ICC). Dit domein is het operationele hart van de nieuwe KCR2 organisatie. Van hieruit worden producten en diensten, zoals informatiebeelden, briefings en bijstandscoördinatie geleverd aan crisispartners. 

Het ICC wordt bezet onder kantoortijden, dit kan in de toekomst uitgebreid worden, daarbuiten wordt bereikbaarheid geborgd middels piket. Er zijn straks een aantal dedicated ICC-medewerkers. Indien nodig worden deze aangevuld met mensen vanuit de diverse afdelingen. 

let op! Het draaien van piketdiensten en onregelmatige diensten is onderdeel van deze aanbesteding en is een vereiste. Het kan zijn dat de kandidaat een dienst 08:00 - 20:00 dient te draaien of werkzaamheden in het weekend. 

Doelstelling

De hoofdtaken van het ICC zijn: 

• 24/7 Bereikbaarheid van de organisatie
• Het aanbieden van producten en diensten van het LOCC
• Monitoring van de actualiteit en uitvoeren van informatiemanagement               
• Alertering van crisisteams  

Verantwoordelijkheden

Waaronder:

- Het afhandelen reguliere bijstandsaanvragen conform procedure
- Het afhandelen van spoedaanvragen bijstand.
- Het behandelen van bijstandsaanvragen vanuit de Europese Unie

Monitoring dagelijkse actualiteit:

• Monitoring van diverse openbare bronnen.
• Opstellen en beschikbaar maken van een multibeeld in LCMS voor externe partijen.
• Afstemmen met IM-partners ten behoeve van het ophalen van het multibeeld (nationaal en internationaal).
• Landelijk Operationeel Beeld opstarten en onderhouden
• Visualisatie van actuele situatie rondom vastgestelde risico's,
• Het uitvoeren van een wekelijkse briefing voor veiligheidsregio's en crisispartners
• Het organiseren van een operationele call in de warme fase.

Er kunnen werkzaamheden gevraagd worden die nu nog niet bekend zijn, maar later vorm gegeven aan gaat worden.

Contacten

o.a.
- Interne medewerkers.
- De medewerkers van de meldkamer. 
- Calamiteiten coördinatoren.
- De Officier van dienst.
- De operationeel leider.
- De informatie manager.
- De veiligheidsregio's.
- Het Nationaal crisis centrum.
- NIPV.
- NCTV.

Opleiding

Eis:
De kandidaat heeft minimaal een erkend, volledig, volwaardig en afgerond diploma op HBO-niveau. 

Wens:
De kandidaat heeft een afgerond diploma op Hbo-niveau integrale veiligheidskunde. Tevens voldoen ook deelcertificaten aan deze wens.

Professionele kennis en werkervaring

Eisen:
- De kandidaat heeft aantoonbare kennis van Nederlandse crisisbeheersing.
- De kandidaat heeft aantoonbare kennis van en vaardigheden met relevante ICT systemen.

Wensen:
- De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring binnen het veiligheidsdomein en/of zorgdomein. 
- De kandidaat heeft een afgerond diploma op Hbo-niveau integrale veiligheidskunde. Tevens voldoen ook deelcertificaten aan deze wens.

Competenties

Probleemanalyse:
Signaleert problemen, zoekt en herkent belangrijke informatie, rafelt vraagstukken uiteen en legt verbanden tussen gegevens.

Oordeelsvorming:
Weegt (nieuwe) gegevens en mogelijke handelwijzen tegen elkaar af in het licht van relevante criteria en komt tot een realistische en onderbouwde beoordeling.

Klantgerichtheid:
Herkent en onderzoekt de wensen en behoeften van anderen en speelt daarop in.

Resultaatgerichtheid:
Maakt een vertaalslag van doelen naar beoogde resultaten en weet deze op een efficiënte en effectieve wijze te realiseren. Toont zich aanspreekbaar op resultaten.

Samenwerken:
Heeft oog voor het groepsbelang en draagt actief bij aan het gemeenschappelijke resultaat.

Mondelinge- en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid: 
Maakt feiten, meningen en ideeën aan anderen in begrijpelijk Nederlandse taal mondeling en schriftelijk duidelijk.

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

• 1. De kandidaat heeft minimaal een erkend, volledig, volwaardig en afgerond diploma op HBO-niveau. 
  2. De kandidaat heeft een afgerond diploma op Hbo-niveau integrale veiligheidskunde. Tevens voldoen ook deelcertificaten aan deze wens.
  3. De kandidaat heeft aantoonbare kennis van Nederlandse crisisbeheersing.
  4. De kandidaat heeft aantoonbare kennis van en vaardigheden met relevante ICT systemen.
  5. De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring binnen het veiligheidsdomein en/of zorgdomein. 
  6. De kandidaat heeft een afgerond diploma op Hbo-niveau integrale veiligheidskunde. Tevens voldoen ook deelcertificaten aan deze wens.
  7. Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris voor deze functie?
  8. Bij deze sollicitatie is een motivatiebrief verplicht, graag toevoegen.