Wil jij onderdeel zijn van een wereldwijd IT-team waarin jouw inzet direct bijdraagt aan het succes van collega's over de hele wereld? Vind je het leuk om gebruikers verder te helpen én jezelf te blijven ontwikkelen in een snel veranderende technische omgeving? Dan is deze functie als IT Support Specialist iets voor jou!
Wat ga je doen?Onze opdrachtgever is een internationaal bedrijf dat veel waarde hecht aan technologie, innovatie en samenwerking. In deze rol werk je in een hecht IT-team dat collega's wereldwijd ondersteunt. Of het nu gaat om hardwareproblemen, softwareconfiguratie of gebruikersvragen - jouw expertise maakt het verschil.
Als IT Support Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor technische problemen van interne gebruikers. Je combineert technische kennis met klantgerichtheid om collega's snel en effectief te helpen.
Je taken zijn onder andere:
- IT-helpdesk: Beantwoorden van IT-vragen via telefoon, e-mail of face-to-face.
- Technische ondersteuning: Oplossen van hardware- en softwareproblemen (o.a. laptops, printers, mobiele devices).
- Systeembeheer: Configureren, installeren en onderhouden van IT-apparatuur.
- Incidentmanagement: Registreren en opvolgen van supportverzoeken in het ticketsysteem.
- Ondersteuning wereldwijd: Samenwerken met collega's in verschillende tijdzones.
- IT-processen verbeteren: Input leveren voor het verbeteren van IT-procedures.
- Innovatie: Volgen van technologische ontwikkelingen en deze toepassen binnen het team.
- Minimaal 2 jaar ervaring in een IT-supportfunctie.
- Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
- Communicatief vaardig en servicegericht.
- Leergierig, oplossingsgericht en proactief.
- Fulltime beschikbaar en bereid om op locatie te werken.
Je ontvangt een salaris dat past bij je ervaring en kwalificaties, aangevuld met goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Je werkt op een inspirerende locatie binnen een groeiende, internationale organisatie. Hier krijg je ruimte voor initiatief, persoonlijke groei en het toepassen van nieuwe IT-oplossingen.
Stuur je sollicitatie met alleen je CV naar tiel@logisticforce.nl. Meer weten over deze rol? Bel ons gerust op 088 - 560 40 12 - we helpen je graag verder!