Functiebeschrijving Trainer Microsoft 365
Zorg jij ervoor dat medewerkers vol vertrouwen aan de slag kunnen met hun nieuwe digitale werkomgeving? Als M365 Trainer bij Equalit help je medewerkers van 11 gemeenten wegwijs te worden in Microsoft Teams, OneDrive en andere M365-apps. Jij maakt techniek toegankelijk en praktisch, met trainingen die aansluiten op hun dagelijkse werk. Geen droge theorie, maar heldere uitleg, handige tips en ruimte voor vragen.
Over Equalit
Equalit is een ICT samenwerkingsverband en een afdeling van de gemeente Oosterhout. Bij dit Shared Service Center zijn 11 gemeenten aangesloten en een sociale werkvoorziening. Equalit ondersteunt die gemeenten met een moderne, veilige digitale werkomgeving. Met meer dan 100 ICT-professionals zorgen we ervoor dat 2.800 medewerkers altijd en overal kunnen werken. Samen ontwikkelen we digitale oplossingen die gemeenten helpen hun dienstverlening te verbeteren. De overstap naar de cloud, waar we nu volop mee bezig zijn, brengt daarbij mooie uitdagingen met zich mee. Doe je mee?
Wat ga je doen?
Als M365 Trainer bij Equalit help je medewerkers van gemeenten bij de overstap naar Microsoft Teams, OneDrive en andere M365-apps. Je weet: niet elke gemeente heeft dezelfde behoefte - soms geef je een workshop op locatie, soms kies je voor een webinar of juist individuele ondersteuning. Jij kijkt samen met de gemeente wat het beste past en stemt daar je aanpak op af. Jouw trainingen zijn nooit standaard, maar sluiten aan op het werk van de mensen die je helpt. Dit zijn jouw belangrijkste taken:
- Training ontwikkelen: je ontwerpt en ontwikkelt trainingsprogramma's en materialen voor Microsoft Teams, OneDrive en andere M365-applicaties.
- Training geven: je organiseert en geeft trainingen, workshops en webinars aan medewerkers afgestemd op de behoefte van de gemeente. Zo help je om medewerkers vertrouwd te maken met de nieuwe systemen en werkwijzen.
- Ondersteuning bieden: je begeleidt medewerkers tijdens en na de migratie, zodat ze met vertrouwen met hun nieuwe werkplek aan de slag gaan.
- Evalueren en verbeteren: je evalueert wat wel en niet werkt in je trainingen en past deze aan waar nodig.
- Gebruikersinformatie ontwikkelen: je stelt toegankelijke handleidingen, instructies en veelgestelde vragen op, zodat medewerkers zelfstandig aan de slag kunnen met M365.
- Samenwerken: je werkt nauw samen met IT-teams, projectmanagers en andere betrokkenen om de overgang soepel te laten verlopen.
- Feedback verzamelen: je luistert actief naar de medewerkers en gebruikt hun input om je aanpak continu te verbeteren.
In verband met de Wet DBA (Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties) is het voor deze opdracht niet mogelijk om als zzp'er te factureren. Matchd biedt diverse soorten dienstverbanden aan. We gaan hierover graag met je in gesprek om samen te kijken welk dienstverband het beste aansluit bij jouw wensen en situatie. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie en een toelichting op de mogelijkheden.
6,5 maand | 36 uur per week | 1 fte
Dutch native or near native
Knock-outcriteria:
- Een afgeronde HBO opleiding, bij voorkeur richting onderwijskunde, informatica, IT management of een vergelijkbaar vakgebied;
- Minimaal 1 jaar ervaring met het geven van trainingen en gebruikersondersteuning op het gebied van Microsoft 365, met nadruk op Teams en OneDrive;
- Beschikt over didactische vaardigheden: je ontwikkelt en verzorgt begrijpelijke en toepasbare trainingen, afgestemd op verschillende gebruikersniveaus;
- Beschikt over instructiemateriaal: ervaring met het maken van heldere handleidingen, stappenplannen, instructievideo's of andere gebruikersdocumentatie;
- Ervaring met samenwerking: je hebt ervaring met het werken in of met projectteams, bijvoorbeeld met IT, adoptie of communicatie;
- Beschikt over kennis Microsoft 365-kennis: grondige kennis van Teams, OneDrive en andere M365-applicaties;
- Beschikt over een MS-900, MS-700, en/of MS-100 certificering.