Dit gaat om een opdracht binnen een tijdelijk project, namelijk de Hersteloperatie Toeslagen.
De focus ligt op getroffen ouders van de Toeslagenaffaire.
Inhoud opdracht:
Direct aanspreekpunt zijn voor gedupeerde ouders in jouw caseload (circa 70 ouders).
Inhoudelijk en persoonlijk vraagbaak en adviseur zijn voor de gedupeerde ouders.
Onderzoek en inventarisatie op de leefgebieden wonen, financiën, gezondheid, werk/dagbesteding en gezinssituatie.
Uitvoering plan van aanpak op deze 5 leefgebieden
Hiervoor plan je huisbezoeken of kantoorbezoeken
Inschakelen andere hulpverlening en samenwerken met breed scala van hulpverleners
Financiële verantwoording van de werkzaamheden.
Het doel is om de gedupeerde ouders die in jouw caseload vallen te ondersteunen bij het herstellen van hun leven en het bieden van brede ondersteuning op de vijf leefgebieden: financiën, wonen, zorg, gezin en werk.
Kennis:
Kennis van relevante wet- en regelgeving (o.a. Awb, Participatiewet, Jeugdwet, Wmo, Schuldhulpverlening).
Kennis van de sociale kaart en relevante instanties.
Inzicht in de problematiek van gedupeerde ouders in de toeslagenaffaire.
Kennis van gesprekstechnieken en methodisch werken.
Ervaring:
Ervaring in een soortgelijke functie, bijvoorbeeld als klantmanager, maatschappelijk werker of consulent
Ervaring met het voeren van gesprekken met mensen in moeilijke situaties.
Ervaring met het opstellen van plannen van aanpak en het coördineren van hulpverlening.
Ervaring met het werken met verschillende systemen en registraties.
Opleiding:
Minimaal een afgeronde HBO-opleiding, bijvoorbeeld Maatschappelijk Werk en Dienstverlening (MWD), Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD) of Social Work.
Aanvullende cursussen of trainingen op het gebied van bijvoorbeeld schuldhulpverlening, coaching of gesprekstechnieken zijn een pré.