Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van ICT Workplace & Application Specialist? In deze functie ben je een belangrijke schakel in het optimaal functioneren van onze ICT-infrastructuur. Je staat voor uitdagingen zoals het verbeteren van processen en systemen, en het bieden van eersteklas ondersteuning aan onze gebruikers. We zoeken iemand met een afgeronde MBO 4-opleiding in ICT, minimaal 3 jaar ervaring, en een servicegerichte instelling. Kennis van netwerken, hardware, en software zoals Assist, AS400 en Microsoft D365 is essentieel voor deze rol.
Hoofdtaken:
- Applicatiebeheer: beheren van lokale applicaties en faciliteren van applicatieprocessen in overleg met de business.
- Ondersteuning: fungeren als eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers, prioriteiten stellen, en tickets registreren en afhandelen.
- Inst...