Jouw dag is nooit hetzelfde. Je helpt klanten telefonisch of via e-mail, geeft advies over het juiste hulpmiddel, verwerkt bestellingen en zorgt voor een kloppende administratie. Samen met je collega's zorg je ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt.
Wat je zoal doet:
- Klantvragen verwerken via telefoon, e-mail en online systemen;
- Adviseren over passende hulpmiddelen;
- Offertes opstellen en ordergegevens controleren;
- Bestellingen invoeren en klantdossiers up-to-date houden;
- Klachten behandelen en klanten informeren over leveringen;
- Facturatie regele...