Als klantenservice medewerker ga je aan de slag met uiteenlopende taken. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten die via telefoon, e-mail, chat en WhatsApp contact zoeken met allerlei vragen.
Dit ga je doen:
- Klanten telefonisch en per mail ondersteunen;
- Servicedossiers verwerken;
- Contact onderhouden met leveranciers over garantieclaims;
- Verzoeken aan leveranciers communiceren;
- Meedenken over verbeteringen in de klantenserviceprocessen;
- Samenwerken met diverse interne afdelingen zoals Logistiek, Finance en Marketing.
Het bedrijf in Rosmalen is een prominente speler in de verkoop van sanitaire producten. Er werken zo'n 240 medewerkers.
Je werkt in dagdienst van 8:30 uur tot 17:00 uur. Deze functie is voor 24-40 uur. Belangrijk is dat je beschikbaar bent op doordeweekse dagen en zaterdagen.
Wie zoeken wij:
- Je hebt ervaring als klantenservice medewerker;
- Je bent klantvriendelijk en commercieel;
- Je kan overweg met Windows, Office en internet en vindt het leuk online producten te kopen/verkopen;
- Je spreekt Nederlands;
- Je bent secuur en stressbestendig.
Wat bieden wij jou:
- Salaris tussen de € 2.600 en € 3.200 bruto per maand op basis van fulltime werken, afhankelijk van je kennis en ervaring;
- Reiskostenvergoeding;
- 8,33% vakantiegeld via Artiflex en opbouwen van vakantiedagen;
- StiPP pluspensioen vanaf dag 1;
- Opleidingen via eigen Academy;
- Energiek team en een informele werksfeer;
- Vrijdagmiddagborrels, jaarlijks bedrijfsfeest en kerstborrel;
- Fietsregeling;
- Vast contract in het vooruitzicht!
Enthousiast over deze vacature van klantenservice medewerker in Rosmalen? Solliciteer dan direct! Stuur een mail of je cv naar m.deboer@artiflex.com of reageer direct via de website. Bellen of appen kan natuurlijk ook op 073-888 50 55 of 06-27224239.
€ 2.600,00 - € 3.200,00€2600 - €3200 monthly