Ben jij op zoek naar een baan waarin je écht het verschil maakt voor klanten in nood? Wil je werken in een hecht team, waar je het schakelpunt bent tussen klant en monteur? En zoek je een functie met verantwoordelijkheid én afwisseling? Dan is deze vacature voor Planner Servicedesk in Zwolle jou op het lijf geschreven!
Wat ga je doen?
Als planner op de centrale servicedesk ben jij de regisseur van de technische hulpverlening. Jij zorgt ervoor dat de juiste monteur op het juiste moment bij de juiste klant is. Elke storing die binnenkomt, vertaal jij naar een duidelijke planning. Denk aan een CV-ketel die uitvalt midden in de winter, een storing in een ziekenhuisinstallatie of een beveiligingsdeur die niet meer werkt: dankzij jouw strakke coördinatie worden deze snel en efficiënt opgelost.
Jouw werkdag in een notendop:
- Je vert...