Schuldhulpverlener

ft 21046. Gemeente Hilversum

Organisatie
We werken voor Hilversum, de mediastad van Nederland
Een groene tuinstad, met rijke historie, waar meer dan 93.000 unieke inwoners hun leven op eigen wijze vormgeven. Voor hen zijn we de meest nabije overheid; bereikbaar en toegankelijk. Open en nieuwsgierig, geven altijd antwoord en doen wat nodig is.

We zijn toegankelijk en betrouwbaar, transparant en realistisch in de afspraken die we maken. In onze werkwijzen zoeken we de balans tussen maatwerk en eenvoud. Maken slim gebruik van technologie, data en stellen dit zoveel mogelijk beschikbaar.

Bovenal doen we het samen, sluiten aan op wat er in de stad en in de regio gebeurt en zoeken de dialoog en de samenwerking. Met ons vakmanschap zijn we een betrouwbare partner. Onze kernwaarden zijn dan ook Vertrouwen, Eenvoud, Betrokkenheid, Professioneel, Inclusief en Duurzaam.

We willen blijven leren en innoveren met het vizier op de stad.
Elke dag willen we dit waarmaken.
En als dat een keer niet lukt, spreek ons er dan op aan.

Als je bij ons werkt, kun je zijn wie je bent, ongeacht je achtergrond, hoe je eruitziet en van wie je houdt.

Opdracht
Wij zijn op zoek naar een daadkrachtige schuldhulpverlener die deskundig en ervaren is op dit vlak, zowel in fase 1 als in fase 2 en kennis heeft van schuldhulpverlening aan ondernemers. Als schuldhulpverlener werk je nauw samen met collega's en partners om je cliënt te begeleiden naar een situatie waarin schulden niet langer belemmerend zijn voor maatschappelijk participeren. Je creëert rust. Wanneer je signaleert dat er meer speelt zoek je actief de samenwerking op met andere disciplines binnen of buiten  onze afdeling.

In deze afwisselende rol voer  je gesprekken met cliënten, van intake en advies tot toeleiding naar schuldsaneringstrajecten. Je bent aanspreekbaar over en verantwoordelijk voor je eigen caseload. Je hebt een helicopterview en bent in staat om onder steeds veranderende omstandigheden de rode draad te blijven zien. Je bepaalt prioriteiten in de hectiek van de dagelijkse werkzaamheden.

In het contact met de cliënten hanteer je een coachende stijl en is doorvragen je tweede natuur. Je hebt een begripvolle houding en houdt tegelijkertijd een duidelijke professionele afstand. In de contacten met schuldeisers en andere organisaties heb je een zakelijke stijl van communiceren met oog voor de mens. Je legt gemaakte afspraken op een heldere manier vast en bewaakt de voortgang.

Vereisten/ knock-outcriteria
1. Een aantoonbare afgeronde opleiding op hbo bachelor niveau; 
2. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met schuldhulpverlening;
3. Aantoonbare werkervaring als intermediair en het kunnen schakelen met verschillende partijen zoals begeleiders, cliënten, schuldeisers en bewindvoerders;
4. Aantoonbare werkervaring met het maken van vtlb berekeningen (benoem dit duidelijkin het cv);
5. Bereid om minimaal 50 % op kantoor te werken.

Gunningscriteria te beoordelen (weging, totaal 100 punten)
6. Een aantoonbare afgeronde opleiding op hbo bachelor niveau in de richting van SJD (20 punten);
7. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener bij een gemeente (20 punten);
8. Aantoonbare werkervaring met Stratech en Suite (benoem dit duidelijk in het cv) (15 punten); 
9. Aantoonbare kennis van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening, Faillissementswet (15 punten);
10. Aantoonbare werkervaring met fase 1 als fase 2 van Schuldhulpverlening (15 punten);
11. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Schuldhulpverlening voor ondernemers (15 punten).

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u aan het bovengenoemde profiel voldoet.

Competenties
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- Sterk in plannen & organiseren en je bent in staat om meerdere ballen in de lucht te houden;
- Ervaring met stress sensitief werken.

Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden

• Aanpassingsvermogen
• Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling)
• Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk)
• Klantgericht
• Delegeren
• Luisteren
• Doorzettingsvermogen
• Tactisch gedrag
• Motiveren
• Resultaatgericht werken
• Samenwerken
• Overtuigen
• Assertiviteit
• Besluitvaardigheid
• Organiseren
• Kritisch
• Analyserend vermogen

Werkdagen
Is hybride werken mogelijk: ja
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: ma,di,wo,do,vrij

Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op donderdag 24 april 2025. 

Overige informatie

• De gemeente verzoekt altijd om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). 

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

• 1. Een aantoonbare afgeronde opleiding op hbo bachelor niveau; 
  2. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met schuldhulpverlening;
  3. Aantoonbare werkervaring als intermediair en het kunnen schakelen met verschillende partijen zoals begeleiders, cliënten, schuldeisers en bewindvoerders;
  4. Aantoonbare werkervaring met het maken van vtlb berekeningen (benoem dit duidelijkin het cv);
  5. Bereid om minimaal 50 % op kantoor te werken.

  6. Een aantoonbare afgeronde opleiding op hbo bachelor niveau in de richting van SJD (20 punten);
  7. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener bij een gemeente (20 punten);
  8. Aantoonbare werkervaring met Stratech en Suite (benoem dit duidelijk in het cv) (15 punten); 
  9. Aantoonbare kennis van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening, Faillissementswet (15 punten);
  10. Aantoonbare werkervaring met fase 1 als fase 2 van Schuldhulpverlening (15 punten);
  11. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Schuldhulpverlening voor ondernemers (15 punten).

  12. Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris voor deze functie?

  13. Per wanneer ben je beschikbaar?