Medewerker KCC gemeente Oldebroek

Wil jij bijdragen aan klantgerichte dienstverlening? Als medewerker KCC bij gemeente Oldebroek ben jij het gezicht van de organisatie. Beantwoord vragen en maak een verschil voor de inwoners Wat ga je doen?Als medewerker KCC bij gemeente Oldebroek voer je diverse taken uit die de dienstverlening verbeteren.Jouw taken: Je beantwoordt inkomende telefoontjes en verwelkomt bezoekers aan de balie. Samen met je collega's zorg je voor een snelle en klantvriendelijke afhandeling van alle telefoontjes. Eenvoudige vragen beantwoord je zelf, voor complexere vragen verbind je door naar de juiste collega. Je registreert de inhoud van gesprekken in het klantcontactsysteem. Je werkt 32 uur per week. De functie start zo snel mogelijk voor 3 maanden, met kans op verlenging.Wie ben jij?Als medewerker KCC ben je communicatief sterk en beschik je over een klantgerichte, dienstverlenende houding.Verder heb je: Een afgeronde mbo-4 opleiding, bij voorkeur in een administratief of secretariële richting. Minimaal 1 jaar werkervaring als KCC-medewerker binnen een gemeentelijke organisatie in de afgelopen 10 jaar. Ervaring met Anywhere365. Werkervaring met het zaaksysteem Djuma in de afgelopen 5 jaar. Ervaring met I-Burgerzaken. Waar ga je werken?Je gaat werken bij gemeente Oldebroek, een organisatie die volop in beweging is. Er wordt gewerkt aan een sterke, leefbare omgeving die aansluit bij de samenleving van nu. De kernwaarden zijn dienstverlenend, eigenaarschap, verbindend, flexibiliteit en vakbekwaamheid. Het onlangs gerenoveerde gemeentehuis is modern ingericht en biedt alle voorzieningen om goed te kunnen werken.Wat bieden we jou? Een salaris van €2434,- tot €3524,- / schaal 6, cao gemeenten. Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris. Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen. Pensioenopbouw vanaf dag 1. Een eindejaarsuitkering. Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband. Voordelen als je via Driessen werkt Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie. Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers. Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling. Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.