Met 22 miljoen fietsen en 32.000 kilometer aan fietspaden heeft Nederland als reputatie een fietsland te zijn, het zit in onze cultuur. Als verkoopadviseur ontvang je dagelijks (potentiële) klanten in de winkel, die graag deze reputatie hoog houden.
Met jouw communicatieve skills ben jij als snel op de hoogte van hun wensen zodat je ze een goed advies kan geven. Jij weet als geen ander hoe belangrijk het is om de klant een goed gevoel te geven en op die manier te werken aan een langdurige klantrelatie. Het is natuurlijk mooi meegenomen als je al kennis hebt van de producten en de techniek, zo niet dan ga je dat hier zeker leren.
Dit ga je doen:
- Je adviseert klanten over de aanschaf van een fiets;
- Je onderhoudt klantcontact;
- Je verzorgt de aftersales;
- Je handelt eventuele klachten af.