Allround medewerker toegang

if 91018. Gemeente Weststellingwerf

Opdracht omschrijving

Werken bij een gemeente suf en saai? Vergeet het maar! De gemeente Weststellingwerfg houdt zich met de hele lokale samenleving, van afvalcontainer tot zwembad, van thuishulp tot fietspad. Hierdoor werken bij ons veel verschillende mensen met allerlei opleidingen en deskundigheden.

Bij de gemeente Weststellingwerf werk je mét mensen vóór mensen. En kun je echt iets betekenen! De wensen en behoeften, maar ook de mogelijkheden van de inwoners van onze 26 dorpen nemen we graag mee in de plannen die we maken. Mits die passen bij de wetten en regels waar we mee te maken hebben. Dat is complex, enorm interessant en brengt verantwoordelijkheden met zich mee.

Voor het team samenlevingsopbouw zijn wij op zoek naar een allround medewerker toegang:

Je functie: 

Als Allround Medewerker Toegang ben je een belangrijke schakel binnen ons Gebiedsteam. Je werkt integraal in een multidisciplinair team en hebt zowel sociale als administratieve verantwoordelijkheden. Je beoordeelt meldingen van inwoners en zorgt ervoor dat zij de juiste ondersteuning ontvangen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het regelen van leerlingenvervoer, het financieel maatwerk vervoer (FMV) en het bijhouden van de bijbehorende administratie.  
Jouw taken en verantwoordelijkheden:  

•    Je ontvangt bezoekers aan de balie en staat hen te woord om vragen te beantwoorden  
•    Je vormt de eerstelijns toegang voor de telefonische vragen van inwoners en ketenpartners  
•    Behandelen van meldingen en aanvragen voor zorg en ondersteuning (Wmo, Jeugd en Participatie)  
•    Verwerken van verlengingen van huishoudelijke hulp en aanvragen voor maatwerkvoorzieningen, zoals vervoer (inclusief FMV)  
•    Afhandelen van aanvragen voor gehandicaptenparkeerkaarten en andere enkelvoudige aanvragen  
•    Doorverwijzen naar voorliggende voorzieningen en andere instanties zoals Powerful Ageing  
•    Administratief beheer van meldingen en verzoeken  

Verantwoordelijkheden

Wat verwachten we van jou

We zoeken een collega die zowel administratief sterk is als klantgericht en sociaal vaardig. Je hebt ervaring met het sociaal domein en bent in staat om snel te schakelen en in te spelen op de behoeften van de inwoners. Daarnaast beschik je over:  
•    Een relevant mbo+-diploma  
•    Minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie  
•    Kennis van het sociaal domein, zoals de Jeugdwet, Wmo, Participatiewet 
•    Ervaring met digitale systemen zoals Csam, Isam en iZaaksuite 

Eisen

• Minimaal drie jaar ervaring als medewerker toegang. Benoem en beschrijf concreet (geen abstracte termen) opdrachten/projecten in uw toelichting, waaruit blijkt dat u aan deze eis van minimaal drie jaar voldoet. Graag specifiek de naam van de organisatie(s) benoemen.
• Relevante Mbo+ opleiding Benoem de naam van het opleidingsinstituut, de plaats, de afstudeerrichting en het afstudeerjaar.
• Je hebt relevante kennis van het sociaal domein, zoals de Jeugdwet, Wmo, Participatiewet.

• Je hebt een aantoonbare Mbo opleiding. 
• Je beschikt over 3 jaar recente werkervaring als medewerker toegang.
• Je hebt 3 jaar aantoonbare ervaring binnen een gemeente organisatie.

Beschrijving (uitleg)

Tijdens het interview worden de volgende competenties getoetst:

• Klantgericht
• Snel schakelen
• Sociaal vaardig
• Inlevingsvermogen

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor ZZP-ers om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Als je via All About Work aan het werk gaat is dit voordelig, want wij hanteren een snelle uitbetaling van je factuur, namelijk binnen 16 dagen.
• Jij bepaalt je zzp uurtarief (wij moeten wel rekening houden met wat we maximaal mogen hanteren van de opdrachtgever). (LET OP: Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW)

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

• 1. Minimaal drie jaar ervaring als medewerker toegang. Benoem en beschrijf concreet (geen abstracte termen) opdrachten/projecten in uw toelichting, waaruit blijkt dat u aan deze eis van minimaal drie jaar voldoet. Graag specifiek de naam van de organisatie(s) benoemen.
  2. Relevante Mbo+ opleiding Benoem de naam van het opleidingsinstituut, de plaats, de afstudeerrichting en het afstudeerjaar.
  3. Je hebt relevante kennis van het sociaal domein, zoals de Jeugdwet, Wmo, Participatiewet.
  4. Je hebt 3 jaar aantoonbare ervaring binnen een gemeente organisatie.
  5. Wat is je uurtarief als zzp-er, exclusief BTW/inclusief reiskosten woon-werkverkeer? (Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW, bijvoorbeeld als je 80 euro aangeeft is 72 euro voor jou als zzp-er en 8 euro fee). 
  6. Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris voor deze functie?

  7. Bij deze sollicitatie is een motivatiebrief verplicht, graag toevoegen.