Standplaats: UTRECHT
Duur: 19-05-2025 - 19-05-2026
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 11-04-2025
Ik hou me bezig met:
•
• Het dagelijkse gebruiksbeheer van de applicatieraamwerken in SAS Enterprise Guide en dataproducten binnen het automatiseringsteam
• Het analyseren en onderzoeken van inhoudelijke informatievragen van dataproducten en datadiensten, en ik draag bij aan het test- en releasemanagementproces
• Het optreden als acceptant van de informatievoorziening binnen een geïntegreerde UHT
- Toeslagenketen (van backend tot frontend)
• Het adviseren over het naleven van beheereisen en beheerstandaarden (Quality Assurance) door de agile ontwikkelteams
• Het adviseren over een verbeterde inrichting van functioneel beheer binnen de organisatie
• Het plannen van dataleveringen via SAS Management Console en datadiensten om te voldoen aan de behoeften van de organisatie
• Het beheren van de gebruikersautorisaties om te zorgen voor veilige toegang tot de informatievoorziening en gegevens
Ik zorg voor:
•
• Het beheren, beschikbaar stellen en onderhouden van de informatievoorziening in een UHT-keten om optimale prestaties en beschikbaarheid te garanderen
• Het opzetten en onderhouden van de Jira Service Management tool voor het opzetten en behandelen van serviceverzoeken
• Ondersteuning van de business (Kinderopvangtoeslag, Nieuwe Regelingen en Bezwaar, Beroep en Ingebrekestelling) bij de afhandeling van informatieverzoeken over dataproducten en datadiensten
• Het waarborgen van het IT-dienstverleningsconcept voor het applicatieonderhoud en gebruiksbeheer van de dataproducten en datadiensten, zoals het verhelpen van verstoringen of het afhandelen van serviceverzoeken (toegang, gebruikerswens, productinformatie, bevoegdhedenbeheer, postbussen, data fix)
• Het geautomatiseerd en gecontroleerd verwerken van datastromen in samenwerking met het automatiseringsteam
• Het plannen, beheren en uitvoeren van geautomatiseerde testen om de functionaliteit en prestaties van een informatievoorziening in een UHT-dataketen te valideren en eventuele bugs of problemen op te lossen
• Het coördineren en beheren van wijzigingen in applicatieraamwerken en dataproducten, inclusief het beoordelen van de impact en het communiceren van wijzigingen naar belanghebbenden
Ik ben goed in:
•
• Samenwerken met IT-teams, analisten, coördinatoren, kwaliteitsmedewerkers, scrum lead en belanghebbenden (eindgebruikers van dataproducten en afnemers van datadiensten) om de rapportage- en applicatiefunctionaliteit te verbeteren en te zorgen voor een effectieve integratie met andere bedrijfsprocessen
• Het coördineren van beheerwerkzaamheden in een geïntegreerde informatievoorzieningsketen en laat me niet verrassen door onvoorziene problemen
• Het analyseren van systeemprestaties, het opstellen van rapporten en het identificeren van mogelijkheden voor de verbetering van data-gerelateerde processen
Achtergrond opdracht
De Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) is een organisatie met een grote diversiteit aan gegevens. Binnen de UHT werken wij binnen de afdeling IV&Data onder het cluster Staf.
Binnen IV&Data bevindt zich een team dat zich bezighoudt met het analyseren van gegevens en het ontwikkelen van datagedreven oplossingen: Team Data.
De werkzaamheden van dit datateam zijn onder te verdelen in twee hoofdactiviteiten:
•
• Het beschikbaar stellen van operationele informatie waarop de organisatie kan sturen, zoals het ontwikkelen van dashboards en rapportages die knelpunten in de bedrijfsprocessen zichtbaar maken
• Het uitvoeren van analyses om de haalbaarheid en impact van nieuwe initiatieven te toetsen
Functie-eisen:
Je bent in het bezit van een hbo-diploma, bij voorkeur (technische) informatica.
Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in coördineren en beheren van wijzigingen in een informatievoorzieningsketen (applicaties, informatiesystemen, services)
Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met plannen, beheren en uitvoeren van (geautomatiseerde) testen in een endto-end keten
Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring als functioneel (applicatie)beheerder in een agile devopsomgeving.
ITIL certificering is een minimale vereiste bij ondersteuning van een dienstverleningsconcept in een IT werkveld. Verder ben je gecertificeerd en heb je ervaring met applicatie- en/of informatiebeheer volgens procesbeheerraamwerken ASL en/of BISL.
In het bezit van een hbo diploma, bij voorkeur technische informatica
Wensen:
Minimaal 1 jaar ervaring hebt in het plannen van dataleveringen en datadiensten om te voldoen aan de behoeften van de organisatie
Minimaal 1 jaar ervaring hebt met het beheer van SAS-software
Minimaal 1 jaar ervaring hebt als acceptant van een informatievoorziening binnen een geïntegreerde keten (van backend tot frontend)
Ervaring hebt met het schrijven van detailtestplannen (inclusief testcases) en het beheren van geautomatiseerde integratie-, acceptatie- en regressietesten in de DevOps-fasen "Continuous Integration" en "Continuous Testing"
Ervaring hebt met het schrijven van eenvoudige SQL-informatieverzoeken of bekend bent met het werken in een relationele databaseomgeving
Bekend bent met de specifieke beheerkenmerken van datamodellen
Minimaal 1 jaar ervaring hebt met Jira, specifiek met de Jira Service Management (JSM) tool