Als commercieel administratief medewerker Klantcontact speel je een actieve rol in de energiezekerheid van onze klanten. Je staat midden in de dynamiek van de frontoffice en bent een belangrijke schakel in onze dienstverlening. Met jouw proactieve houding en klantgerichte aanpak draag je bij aan de vooruitgang van zakelijk Nederland. Ben je klaar om je administratieve vaardigheden en klantcontactervaring in te zetten binnen een innovatief en samenwerkend team?
Dit ga je doen:
- CRM-beheer: nauwkeurig onderhouden van ons CRM-systeem om klantinformatie actueel te houden
- Administratie: verwerken van offerteverzoeken en begeleiden van klantverhuizingen
- Samenwerking: afstemmen met collega's van diverse afdelingen voor optimale service
- Feedback: actief verzamelen en delen van verbeterpunten binnen het team
- Klan...