Secretarieel administratief medewerker polikliniek Kinderneurologie

Ondersteun als secretarieel administratief medewerker onze afdeling Kinderneurologie en ontdek alle uitdagingen van deze functie.

Functie inhoud

Als secretarieel administratief medewerker heb je een belangrijke rol in het informeren van patiënten en verzorgenden op de polikliniek Kinderneurologie. Jij zorgt ervoor dat patiënten en verzorgers die bellen en langskomen op de polikliniek tevreden zijn. Dit doe je onder andere door:

• Altijd de telefoon met een glimlach op te nemen en te beantwoorden.
• Bezoekers aan de polikliniek op een gastvrije manier te ontvangen en te woord te staan.
• De patiëntenadministratie goed bij te houden.

Ook ben je een belangrijke schakel tussen de verschillende afdelingen in het Erasmus MC en de polikliniek.

Werkomgeving

Jouw werkplek is de polikliniek Kinderneurologie binnen de afdeling Klinische Neurofysiologie (KNF), die onderdeel is van de afdeling Neurologie. Hier werken artsen, physician assistants en laboranten samen om diagnoses te stellen bij kinderen met neurologische klachten door middel van onderzoeken.

Je maakt deel uit van een hecht team waarin iedereen bereid is om elkaar te helpen wanneer dat nodig is.

Profiel

Je bent een leergierige en initiatiefrijke secretarieel administratief medewerker. Je zet je actief in voor het behalen van de doelen van de afdeling. Je kunt goed omgaan met de hectiek van de dag en schakelt makkelijk tussen werkzaamheden. Als de werkdruk oploopt blijf je rustig en stel je de juiste prioriteiten. Voor jou is het heel normaal om collega's en patiënten op een prettige en duidelijke manier te woord te staan en gastvrij te ontvangen. Ook werk je graag samen. Daarin neem je je verantwoordelijkheid en kun je ook goed zonder ondersteuning van anderen werken. De Nederlandse taal beheers je uitstekend. Verder heb je:

• Een afgeronde secretariële opleiding op minimaal mbo-niveau 4 en het diploma Medische terminologie.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie. Heb je deze werkervaring opgedaan in een ziekenhuis? Dat is een pluspunt.
• Ervaring met telefonische triage en het plannen en beheren van complexe spreekuren, inclusief het coördineren van afspraken tussen meerdere partijen en het oplossen van conflicterende schema's.
• Goede kennis van het MS Office pakket, zoals Word en Excel.

Bekijk hier de voorwaarden voor indiensttreding bij Erasmus MC.

Wat bieden wij

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een 13e maand die we in november uitkeren en een reiskostenvergoeding.
• Een pensioenverzekering bij het ABP. Wij betalen 70% van je pensioenpremie waardoor je netto salaris hoger uitvalt dan je misschien denkt.

En wist je dat we een inhouse sportschool en fietsenmaker hebben?

Alle arbeidsvoorwaarden zijn conform de cao Universitair Medische Centra.

Meer informatie

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie is niet gewenst.