Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van incasso medewerker bij de Overheid? Als onderdeel van het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB) speel je een belangrijke rol in het handhaven van de rechtstaat en draag je bij aan een rechtvaardig incassoproces. De uitdagingen waar je voor staat zijn het zorgvuldig verwerken van gegevens, het optimaliseren van werkprocessen en het onderhouden van contact met externe partijen.
Hoofdtaken:
- Gegevensverwerking: nauwkeurig verwerken van informatie binnen verschillende incassotrajecten.
- Klantcontact: afhandelen van vragen van deurwaarders via telefoon en e-mail.
- Data-analyse: verwerken en interpreteren van Kritieke Prestatie Indicatoren (KPI's).
- Procescontrole: beoordelen van verificaties en mutaties voor een correcte procesdoorloop.
- Procesverbetering:...