Als financieel coach bij ING in Groningen speel je een belangrijke rol in het financiële welzijn van onze klanten. Met jouw expertise ben je het gezicht van ING en combineer je digitale service met persoonlijk advies. Je staat voor de uitdaging om commerciële doelstellingen en klanttevredenheid te balanceren, terwijl je op de hoogte blijft van de laatste financiële trends en effectief je tijd beheert om klanten proactief te benaderen.
Wat je gaat doen:- Je bent het eerste aanspreekpunt in het ING Huis en voorziet klanten van deskundig advies over bankzaken, vermogen en wonen.
- Je initieert en leidt diepgaande financiële gesprekken om klanten te helpen hun doelen te bereiken.
- Je bouwt snel een persoonlijke band op met klanten en ondersteunt hen in het realiseren van hun financiële dromen.
- Je plant proactief afspraken met klanten, gericht op het bevorderen van hun financiële gezondheid.
- Je werkt samen in een team van innovatieve collega’s en draagt bij aan de commerciële successen van ING.
- Een salaris tussen € 20,36 en € 22,05 per uur plus een 13e maand.
- Vakantiegeld en toeslagen in de avonden en weekenden.
- Een tijdelijk dienstverband met uitzicht op een vast contract bij een vooraanstaande bank.
- Flexibele werktijden met een werkweek van 32 tot 36 uur en de mogelijkheid tot weekendwerk.
- Reiskostenvergoeding tot € 17,- per dag of volledige OV-kostenvergoeding.
- Interne opleidingen voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Een dynamische en ondersteunende werkomgeving waar jouw groei centraal staat.
Wij zoeken een gedreven Financieel Coach die klanttevredenheid en commercieel succes samenbrengt.
- Hbo-diploma Bank/Verzekeringen vereist
- Bereidheid tot behalen WFT-certificaten
- Ervaring met klantcontact
- Inzicht in commerciële processen
- Proactieve en klantgerichte werkhouding
ING, gevestigd in Groningen, staat bekend om zijn innovatieve en persoonlijke aanpak in de financiële sector. Onze missie is het empoweren van klanten in hun financiële gezondheid, met een sterke focus op duurzaamheid en persoonlijke groei.
Wat ING onderscheidt, is onze investering in de ontwikkeling van ons personeel door interne trainingen en het streven naar een evenwichtige werk-privébalans. Onze dynamische werkomgeving biedt ruimte voor groei en het maken van een verschil.
€20 - €22 hourly