Customer service export

Wat ga je precies doen

Als Customer Service Export bij onze vooraanstaande speler in de medische industrie in Oss, ben jij de cruciale schakel tussen klanten en een vlekkeloze levering. Jouw proactieve aanpak zorgt ervoor dat bestellingen soepel verlopen, uitdagingen worden aangepakt en exportdocumentatie tot in de puntjes wordt geregeld. Je inzet maakt een significant verschil voor klanten in de Benelux, EU en wereldwijd.

Verantwoordelijkheden:

• Klantvragen snel en professioneel beantwoorden via telefoon en e-mail.
• Exportdocumentatie en oorsprongverklaringen regelen en afstemmen.
• Klachten zelfstandig afhandelen en leveringen nauwlettend volgen.
• Samenwerken met een team van 9 collega’s voor topservice.
• Werken in een informele sfeer waar plezier en samenwerking centraal staan.

Wat bieden we jou Bij ons staat jouw welzijn en professionele groei voorop als medewerker Customer service export. Wij bieden een pakket aan voordelen die aansluiten bij jouw ambities en levensstijl.

• Salaris tussen €3000 en €3900 per maand
• Vast contract bij onze opdrachtgever
• Fulltime dienstverband van 32 tot 40 uur per week
• 25 vakantiedagen en 11,5 ADV-dagen
• Eindejaarsuitkering van 8,33%
• Ontwikkelingsmogelijkheden binnen een ervaren team
• Training en ondersteuning door ervaren collega's
• Informele werksfeer waar plezier centraal staat
• Flexibiliteit in werkuren
• Goed bereikbare locatie met parkeergelegenheid
• Geen reisdagen vereist
• Samenwerking met een betrokken en dynamisch team

Functie-eisen

Wij zoeken een medewerker Customer service export die uitblinkt in proactieve communicatie en logistieke precisie.

• HBO werk- en denkniveau vereist
• Must: ervaring met ERP en CRM systemen
• 3-5 jaar ervaring in export administratie
• 32-40 uur per week beschikbaar
• Uitstekend Nederlands en Engels, Frans is een pré

Over het bedrijf

Een vooraanstaande speler in de medische industrie, gevestigd in Oss, is een producent en leverancier van medische single-use producten voor ziekenhuizen. Met een team van ongeveer 140 medewerkers richten we ons op het leveren van hoogwaardige oplossingen voor diverse afdelingen zoals operatiekamers, sterilisatie, intensive care, anesthesie, cardiologie en radiologie. Onze kernwaarden zijn gericht op menselijkheid, samenwerking, begrip en respect.

Binnen ons bedrijf heerst een cultuur van betrokkenheid en samenwerking. We bieden een aangename werkomgeving, ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en een dynamische sfeer waarin jouw groei centraal staat.

zoek jij nog een baan als medewerker Customer service export? solliciteer hier!