Head of E-commerce Performance

Vacature: Head of Digital E-commerce Performance

Wil jij...

• De commerciële drijvers van een internationale e-commerce organisatie optimaliseren?
• Een sleutelrol spelen in de groei van digitale verkoop binnen een omnichannel-retailer?
• Best practices uit verschillende landen implementeren en optimalisaties doorvoeren?
• Zelfstandig opereren en strategische én operationele verantwoordelijkheid dragen?
• En daarbovenop werken in een internationale, dynamische omgeving met directe impact op de business?

Dan is deze functie iets voor jou!

Jouw nieuwe werkgever: de internationale marktleider binnen Consumer Electronics!

Deze organisatie vormt een van de grootste internationale spelers op het gebied van Consumer Electronics, met een breed scala aan diverse producten. Ooit bescheiden begonnen als één enkele winkel, maar door de jaren heen uitgegroeid tot een internationale keten met vestigingen in meerdere landen. De ambitie om technologie toegankelijk te maken voor een breed publiek ligt aan de basis van hun groei en succes, evenals de sterke focus op zowel fysieke als online verkoop.

Een van de andere punten waarmee dit bedrijf zich onderscheidt, is het vermogen om zich snel aan te passen aan veranderingen in de markt. Zowel op het gebied van producttrends als de voorkeurskanalen waar consumenten hun aankopen doen. Daarom wordt er continu geïnvesteerd in e-commerce en marketingtechnologieën.

Door jarenlange ervaring en diepgaande marktkennis heeft deze organisatie zich tot marktleider ontwikkeld, met een aanzienlijk marktaandeel in zowel fysieke als digitale verkoop. En op dit moment groeit het bedrijf nog steeds hard door om de nieuwste ontwikkelingen voor te blijven. 

Jij wordt onderdeel van het Global Digital team, een internationaal team dat is samengesteld met een duidelijk doel voor ogen: het e-commerce omzetsaandeel binnen de komende twee jaar van 26% naar 30% laten groeien. Aangezien het overgrote deel van de globale omzet uit retail komt, en dit om een 10+ miljarden omzet gaat is het een mooie uitdaging. Ben jij een commerciele tijger en wil jij jouw kennis en ervaring van e-commerce optimalisatie inzetten om dit doel te behalen? Dan is dit jouw nieuwe baan! 

De Rol: Head of Digital E-commerce Performance

Als Head of Digital E-commerce Performance ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van de commerciële drijvers van de e-commerce activiteiten op internationaal niveau. Je zorgt ervoor dat de basisprincipes van e-commerce - zoals assortiment, beschikbaarheid en prijsoptimalisatie - continu worden verbeterd. Hierbij werk je nauw samen met lokale e-commerce teams in verschillende landen en fungeer je als strategische aanjager van e-commerce groei binnen de groep.

In deze rol ligt de focus op het verbeteren van de e-commerce prestaties binnen verschillende landen. Je zorgt ervoor dat assortiment, beschikbaarheid en pricing (samen met pricing specialist) optimaal worden benut om zowel sales als marge te maximaliseren. Door middel van data-analyses en inzichten uit verschillende markten ontwikkel je strategische optimalisaties en werk je nauw samen met lokale teams en leveranciers om commerciële kansen te benutten.

Daarnaast ben je een belangrijke schakel in de implementatie van best practices en het opzetten van een internationale e-commerce community. Binnen de eerste maanden leer je de organisatie en de verschillende markten goed kennen. Je bouwt sterke relaties op met de e-commerce teams in de landen en identificeert waar de grootste verbeterkansen liggen. Na zes maanden heb je niet alleen concrete initiatieven gedefinieerd, maar ben je ook bezig met de implementatie ervan. Denk hierbij aan het optimaliseren van categorieprestaties, het versterken van B2B-verkoop en het vergroten van de impact van huismerkproducten. 

Jouw Verantwoordelijkheden

• Optimalisatie van e-commerce sales: Het continu verbeteren van assortiment, beschikbaarheid, pricing en marges binnen de verschillende landen.
• Data-gedreven besluitvorming: Op basis van internationale inzichten en best practices initiatieven ontwikkelen om e-commerce prestaties te verbeteren.
• Stakeholder management: Samenwerken met lokale e-commerce teams, leveranciers en interne afdelingen om commerciële kansen te benutten.
• Categorie-optimalisatie: Op basis van data analyseren hoe verkoopprestaties per productcategorie verschillen tussen landen en verbeterstrategieën implementeren.
• Voorraadbeheer: Efficiëntere werkwijzen introduceren om voorraadmanagement te optimaliseren.
• Community management: Actieve interactie met e-commerce teams uit 7 landen om feedback te verzamelen en verbeterinitiatieven te realiseren.
• B2B-sales stimuleren en het optimaliseren van de verkoop van huismerkproducten.
• Nieuwe initiatieven en innovaties: Best practices uit andere markten implementeren en nieuwe commerciële optimalisatiemogelijkheden identificeren.

Wat we van jou als nieuwe Head of E-commerce Performance nodig hebbben:

• Minimaal 7 jaar ervaring in een retail e-commerce omgeving, met sterke kennis van omnichannel-strategieën. Werkzaamheden als E-commerce manager, Online Merchandiser of Category Manager komen in deze rol goed van pas. 
• 50/50 mindset, jij weet hands-on analyse om te zetten tot strategische inzichten en adviezen. 
• Analytisch sterk en in staat om complexe datasets te vertalen naar concrete commerciële verbeteringen.
• Ervaring in stakeholder management binnen een internationale context.
• Daadkrachtig, commercieel gedreven en pro-actieve mindset.
• Zelfstandig opererend; de eerste 1,5 jaar geen direct team, maar wel een grote verantwoordelijkheid over de wereldwijde optimalisatie en strategie.

Wat krijg je daarvoor terug?

• Jaarsalaris tot €120K obv 40-urige werkweek
• 30 vakantiedagen
• Hybride manier van werken 60/40
• Pensioenregeling
• Personeelskorting, uiteraard
• Telefoon van de zaak
• Internationale doorgroeimogelijkheden
• Een gedreven team en ambitieuze werkomgeving!

Ben jij de strategisch én operationeel sterke e-commerce professional die wij zoeken? Solliciteer nu en bouw mee aan de toekomst van de digitale groei van deze internationale marktleider!