Als Administratief Medewerker Klantenservice / Planner speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van mensen met een beperking. Vanuit deze vestiging zorgen ze ervoor dat zorginstellingen volledig worden ontzorgd op het gebied van opslag, levering, onderhoud, reparatie en keuringen van niet-cliëntgebonden hulpmiddelen, zoals douchestoelen, bedden en tilliften. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, plan je serviceafspraken in en zorg je voor een nauwkeurige administratieve verwerking. Dankzij jouw klantgerichte en proactieve instelling lever je een directe bijdrage aan de kwaliteit van de dienstverlening.
Jouw taken
- Klantcontact: Beheren van inkomende vragen en zorgen voor een optimale service.
- Ordermanagement: Opstellen, verwerken en opvolgen van orders en waar nodig bijsturen. <...