Jouw taken:
- Beheren en bewaken van transportopdrachten, zodat leveringen soepel verlopen.
- Actief contact onderhouden met klanten en hen adviseren over logistieke mogelijkheden.
- Signaleren en oplossen van knelpunten in het transportproces.
- Klachten behandelen en direct schakelen voor een passende oplossing.
- Optimaliseren van processen om de dienstverlening nog beter te maken.
- Werken met Excel en andere systemen om alles goed te monitoren.
Tijdens je inwerkperiode krijg je een uitgebreide training, werk je samen met een buddy en leer je stap voor stap hoe je zelfstandig klanten bedient. Hoe meer vertrouwen je krijgt,...