Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging binnen de overheid en wil je een belangrijke bijdrage leveren aan de dienstverlening van het CAK? Als Telefoniste Medicijnverklaringen ben je een onmisbare schakel in het mogelijk maken van zorgeloze reizen voor mensen die medicatie meenemen. Je staat voor zorgvuldigheid en klantgerichtheid en bent klaar om je te ontwikkelen in een dynamische en collegiale werkomgeving.
Hoofdtaken:
- Verwerking: nauwkeurig controleren en verwerken van binnenkomende medicijnverklaringen.
- Stempelen: officiële stempels plaatsen op documenten die aan de gestelde voorwaarden voldoen.
- Advisering: reizigers adviseren wanneer aanvragen niet aan de voorwaarden voldoen.
- Klantcontact: klantvragen beantwoorden via telefoon en e-mail over de benodigde verklaringen en de status van aanvragen.
- Tea...