Wil jij dat jouw communicatieadvies direct effect heeft? Kom dan werken als communicatieadviseur voor een stadsdeel in Den Haag!
Voor het stadsdeel Laak zoeken we een communicatieadviseur die dagelijks de gemeente helpt om nog beter met de bewoners en ondernemers te communiceren.
De sector Stadsdelen en Wijken houdt zich bezig met 'collectieve dienstverlening'; het werk in en voor de wijk. Verdeeld over 8 stadsdelen werken collega's aan het welzijn en de leefbaarheid in de wijk. Ze doen dat aan de hand van een stadsdeelplan dat eens in de 4 jaar samen met de buurt gemaakt wordt. Jaarlijks worden die plannen vertaald in concrete acties, die in zogenoemde wijkagenda's staan. Centraal in al dit werk staat communicatie en participatie (deelname) van bewoners. Ieder stadsdeel heeft een directeur en ieder stadsdeel heeft 2 teams: team leefbaarheid en team welzijn, jeugd en participatie.
Wat ga je doen?
Als communicatieadviseur denk je mee over de manier waarop de communicatie het meeste effect heeft in de buurt. Je staat de stadsdeeldirecteur en de teams leefbaarheid en welzijn, jeugd en participatie bij met raad en daad. Je bent dus echt onderdeel van het stadsdeelteam.
Naast het 'eigen' stadsdeel vragen ook veel andere collega's van de rest van de gemeente advies aan de communicatieadviseur. Deze vragen en verzoeken verdeel je met jouw collega's van team communicatie Stadsdelen en Wijken (S&W). Wijk- en gebiedsgericht werken is steeds belangrijker binnen de gemeente. Iedere wijk heeft immers andere kenmerken en bewoners. Het team Communicatie S&W is expert op het gebied van de communicatie binnen de stadsdelen met bewoners, ondernemers en organisaties. De adviseurs in het team kennen de wijken en kunnen adviseren over de communicatie-aanpak voor stedelijke onderwerpen en lokale ontwikkelingen binnen het stadsdeel. Een groot deel van je werk bestaat daarom uit het meedenken en -helpen bij projecten van andere onderdelen van de gemeente, zonder de verantwoordelijkheid over te nemen.
Aanspreekpunt voor stadsdeel Laak
Als communicatieadviseur werk je nauw samen met het stadsdeelteam, ben je het eerste aanspreekpunt voor communicatie vanuit het stadsdeel en weet je hierdoor wat er speelt in het stadsdeel en welke gevoeligheden er zijn.
Op hoofdlijnen werk je aan:
- Vertalen stedelijke onderwerpen naar een lokale aanpak. Bijvoorbeeld groen, afval & schoon en parkeren.
- Het maken/opstellen van een strategisch communicatieplan/frame specifiek voor het stadsdeel Laak
- Je kent het stadsdeel goed en kan meedenken en meewerken aan een effectieve communicatie-aanpak met gebruik van eigen (sociale media) kanalen, lokale media en kanalen van bewonersorganisaties en andere lokale stakeholders. Dat kan variëren van een nieuwsberichtje in een wijkblad tot aan persoonlijk contact of een (video)post via Facebook.
- Communicatieadvies over lokale onderwerpen, van groot tot klein.
- Advies over de juiste aanpak op stadsdeel-, wijk-, of buurtniveau
- Bijvoorbeeld: bij een opruimactie, evenement of participatietraject binnen het stadsdeel, zoals de wijkagenda en wijkbudget, de opening of sluiting van voorzieningen in de wijk (speeltuinen, parken enz.) en werkzaamheden in uitvoering.
- Bewaken van de begrijpelijkheid van de communicatie.
- Advies over meertalige communicatie In lijn met het gemeentelijke vertaalbeleid.
- Advies en uitvoering voor alle online communicatiemiddelen.
- Communicatief vaardiger maken van de organisatie
- Hulp aan medewerkers van de stadsdeelkantoren om zelf beter te communiceren en kansen voor communicatie te herkennen.
Je kunt, net als alle andere collega's, worden ingezet voor incidenten- of crisiscommunicatie. In overleg met jouw leidinggevende volg je hier zo nodig de passende opleidingen voor.
Wat vragen wij?
Je denkt mee met het stadsdeelteam om de communicatiedoelen te behalen en je hebt een grote rol in de uitvoering van de (project)communicatie. Je bent dus iemand die het leuk vindt om zelf de handen uit de mouwen te steken. Je werkt nauw samen met de adviseurs van de andere stadsdelen en andere communicatieadviseurs en woordvoerders. Je moet dus goed kunnen samenwerken, maar ook zelfstandig daadkrachtig beslissingen nemen en in actie komen. Een groot deel van je tijd besteed je aan gemeentebrede projecten. Als adviseur namens de stadsdelen is het in deze projectteams jouw rol om altijd vanuit de bewoners te denken en de leefwereld van buiten naar binnen te halen, waarbij je jouw inlevingsvermogen en luistervaardigheden goed in weet te zetten.
Verder zien we graag het volgende in je terug:
- je hebt het vermogen om beleid en visie om te zetten in direct duidelijke taal;
- je kunt daadkrachtig inspelen op kansen en bedreigingen;
- je begrijpt social media en kan productadvies geven;
- je bent stressbestendig en flexibel.
Als het gaat om jouw kennis en werkervaring:
- het werken aan projecten in buurten en wijken, waarbij verschillende belangen en gevoeligheden een rol spelen;
- het opstellen van en het overtuigend adviseren over een communicatie-aanpak;
- het adviseren over en het (mede)organiseren van omgevingscommunicatie;
- het coördineren en zelf uitvoeren van de communicatie.
Wie zijn wij?
Wij van directie Communicatie en Citybranding (dCC) zijn dé deskundigen op het gebied van communicatie. We weten op creatieve manieren mensen in de stad en de gemeente te bereiken en te betrekken. Daarbij hebben we een belangrijke rol als de ogen en de oren in de stad.
We vertalen de sentimenten in de stad en de gemeente naar beleid en acties. Daarbij maken we gebruik van de nieuwste technieken op het gebied van analyse en onderzoek. Zodat deze aansluiten op het gevoel van de doelgroepen. We helpen daarbij een handje door dialoog tussen mensen te ondersteunen. We faciliteren hoe mensen met elkaar op een effectieve manier kunnen communiceren. Daarbij adviseren we niet alleen, maar we zetten ook communicatiemíddelen voor in.
Hiermee dragen we bij aan de verbinding tussen de stad en de gemeente. Door echt te weten wat er leeft in de Haagse samenleving en de gemeentelijke organisatie kunnen we de plannen voor de stad helpen verbinden met dat wat echt nodig is. Bij dit alles geldt dat we de mens in de stad en de gemeente centraal stellen en dat we altijd stilstaan bij de vraag of we dat wat we doen goed voor de stad is. En dat doen we in een open en transparante omgeving die als een oase kan dienen voor ons als communicatieprofessionals.
De gemeente Den Haag wil een werkgever zijn waar het prettig werken is. Waar het veilig is en waar ruimte is om vrijmoedig te spreken. Waar er ruimte is voor verschillende mensen, meningen en perspectieven. Den Haag, onze mooie stad achter de duinen, heeft medewerkers nodig die zich willen inzetten voor het welzijn en de leefbaarheid van al onze burgers. Wees welkom om te solliciteren als jij je daarvoor wilt inzetten. Zo zijn we Samen Haags.
Extra informatie
- Het opvragen van referenties en een assessment kan een onderdeel zijn van de selectieprocedure.
- Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is bij externe sollicitanten een onderdeel van de selectieprocedure.
- Wacht niet met solliciteren. Gedurende de publicatie plannen wij al gesprekken in. Zodra we een match hebben gevonden sluit de vacature.
Wij werken zonder tussenkomst of hulp van werving- en selectiebureaus. Indien wij daar toch gebruik van maken, werken wij met vaste leveranciers.
Het salaris bedraagt €4264 - €6072